Можете да повишите морала на служителите
Прости идеи за подобряване на морала на работното ви място
••• ColorBlind Images / The Image Bank / Getty Images
Моралът на служителите описва цялостната перспектива, отношение, удовлетворение и увереност, които служителите чувстват на работа. Когато служителите са позитивно настроени към работната си среда и вярват, че могат да отговорят на най-важните си кариерни и професионални нужди, моралът на служителите е положителен или висок.
Подобно на мотивацията на служителите, не можете да дадете на служителя положителен морал. Като работодател обаче вие контролирате големи компоненти на средата, в която служителите работят всеки ден. Следователно вие имате мощен принос за това дали моралът на служителя е положителен или отрицателен.
Части от средата, която контролирате, които оказват влияние върху морала на служителите, включват неща като ефективността на вашите мениджъри, качеството на взаимодействието на мениджъра със служителите и начина, по който служителите взаимодействат помежду си ежедневно.
Вие държите картите, за да създадете среда или култура в която се оценяват тези положителни фактори. Като за начало, това е толкова просто, колкото да възнаградите и разпознаете мениджърите, които най-добре показват характеристиките, които искате да видите при взаимодействието им със служителите.
Допринася за положителния морал на служителите
Когато служителите имат доверие в способността на ръководството на своята компания, те са склонни да имат положителен морал. Когато споделят визия за това накъде се насочва компанията и са позитивни относно посоката, служителите също показват висок морал.
Усещането за част от целите, които са по-големи от тях самите (и тяхната работа) допринася значително за положителния морал на служителите. Много служители искат да се чувстват така, сякаш са част от нещо важно и допринасянето за успеха за по-голямо добро е истински стимул за морал. Дълбокият фокус върху обслужването на нуждите на клиентите също насърчава положителния морал на служителите.
Комуникацията е друг важен фактор за положителния морал на служителите. Служителите искат да почувстват, че са запознати с важната информация за тяхната компания, клиентите и техните продукти. Те също така се нуждаят от актуална информация, така че решенията, които вземат да съответстват на техния успех в компанията.
Взаимодействието на служителите с техния непосредствен ръководител и колеги играе роля в морала на служителите. ефективно, хармоничните междуличностни отношения укрепват морала на служителите и да накарат служителите да почувстват, че ходенето на работа е полезно начинание в допълнение към събирането на заплата.
Връзката с техния непосредствен ръководител и тяхната комуникация и взаимодействие с висшите мениджъри също са важни. Служителите искат да се чувстват така, сякаш се оценяват еднакво с другите служители и се отнасят сериозно към старшия екип от лидери.
Положителни критики на морала на служителите
Когато служителите не харесват своя мениджър и се конкурират с колегите си за внимание и признателност, моралът обикновено е нисък. Ако служителите нямат доверие в ръководството и посоката на компанията, моралът също ще бъде засегнат. Когато служителят не е сигурен какво се очаква от него (и следователно изпитва липса на постижения), моралът е нисък.
Стъпки за подобряване на морала на служителите
Факторите, които могат да допринесат за положителния морал на служителите, включват следното:
- Осигуряване на разумен, подкрепящ управленски и ръководен персонал, който има почтеност и ще се отнася към служителите справедливо и последователно. Да се избегне фаворитизъм .
- Отнасяне на служителите с уважение.
- Отнасяйте се към служителите така, сякаш те са един от най-значимите ресурси на вашата организация
- Осигуряване редовно признаване на служителите .
- Предприемане на действия, които овластяват служителите, за да могат да вземат решения относно работата си.
- Предлагане на открита и редовна комуникация по въпроси, важни за служителите.
- Предоставяне на обратна връзка и коучинг.
- Предлагане на обезщетения и компенсации над средните за индустрията.
- Предоставяне на възможност на служителите да развиват своите професионални умения и кариера.
- Предоставяне на бонуси за служители и фирмени дейности.
Можете да измерите успеха на вашата организация отчасти чрез измерване на удовлетвореността на служителите. Изграждането на положителен морал на служителите не е трудно; това просто изисква желание, време и ангажираност от страна на ръководството и организацията.