Кога служител трябва да потърси помощ от връзките на служителите?
И кога един служител не трябва да отиде във взаимоотношенията със служителите?

••• Кармен Марта-нез BanAs/E+/Getty Images
СъдържаниеРазгънетеСъдържание- Сериозен здравословен проблем
- Незаконно поведение
- Конфликти между мениджър/служител
- Планове за подобряване на производителността (PIP)
- Лични проблеми
- Тормоз
- Кога не трябва да търсите връзки със служителите
Отдел за връзки със служителите помага на служителите с всички проблеми на работното им място. Те искат да създадат положителна работна среда и да създадат добри взаимоотношения между служители и мениджъри.
Важно е да знаете кога трябва да говорите със специалист по връзки със служителите (или специалист по човешки ресурси, който изпълнява тази роля). Ето шест ситуации, когато трябва да отидете при взаимоотношенията със служителите за съдействие и един път, когато отиването в отношенията със служителите е обезкуражено.
Сериозен здравословен проблем
Първо посетете Вашия лекар, но ако здравословният Ви проблем оказва влияние върху работата Ви, трябва да говорите с връзките на служителите. Може да сте обхванати от федерален или щатски закон, който ви осигурява защита, докато се справяте с вашето състояние.
Например, Законът за американците с увреждания (ADA) изисква компанията да ви предостави разумно настаняване, ако отговаряте на условията. Компаниите с 15 или повече служители трябва да се съобразят и вие отговаряте на условията за защита незабавно. Ако имате нужда от настаняване, мениджърът за връзки със служителите ще помогне с интерактивния процес, за да вземете решение.
Ако имате хронична мигрена, можете да поискате настаняване, за да работите от вкъщи, ако е необходимо. Компанията може да се противопостави на това, че работата от вкъщи не е възможна, но можете да работите в частен офис с щори за врати и прозорци, за да сведете до минимум звука и шума. Ако работата ви е като барман в нощен клуб, може да е невъзможно да намерите разумно настаняване. Въпросът е, че това е разговор напред-назад между служителя и компанията, за да се стигне до разумно приспособяване, ако е възможно.
Връзките със служителите често управляват този процес и работят със служителя и ръководителя.
Друга възможност е здравословен проблем, който е защитен от Закона за семейния медицински отпуск (FMLA). Това може да ви даде почивка за медицинско лечение или да се грижите за болен родител, дете или съпруг. За да се квалифицирате, трябва да сте наети в тази компания за една година, да сте работили 1250 часа през последната година и компанията трябва да има 50 служители в радиус от 75 мили.
Ако вашето състояние отговаря на условията, може да отговаряте на условията за защитено отпуск, макар и неплатено. Мениджърът за връзки със служителите може да ви помогне през тази документация и да ви помогне да разберете правата си.
Незаконно поведение
Винаги трябва да съобщавате за неправилно поведение на мениджър или друг служител на отношенията със служителите. Ако изпитате някоя от следните ситуации, ще искате да предприемете действия.
- Човек ви тормози сексуално
- Чувствате, че заплатата ви е по-малка поради вашата раса, пол или друга защитена характеристика
- Вашият шеф дава на жените лоши смени, а на мъжете - добри
След това е време да подадете жалба до отношенията на служителите.
Мениджърът за връзки със служителите ще разследва (или ще назначи някой извън компанията, като напр адвокат по трудово право за разследване) вашия доклад. Трябва да направите отчет с възможно най-много подробности, включително имена, дата, час, местоположение и кой какво е казал и направил. Това ще улесни разследването.
Незаконно е да се отмъщава срещу вас, когато добросъвестно докладвате за този тип поведение. Това означава, че смятате, че действието е било неподходящо и не сте направили доклада, за да бъдете наказани.
Конфликти между мениджър/служител
Мениджърите за връзки със служителите не са съветници или терапевти, но могат да ви обучат в трудни ситуации на работното място. Ако имате затруднения с мениджър или служител, може да е време да насрочите посещение с вашия човек за връзки със служителите. Той или тя може да ви помогне, докато развивате уменията, необходими за справяне с проблем.
Полезен начин да получите помощта, от която се нуждаете от отношенията със служителите, е да попитате: „Какво мога да направя, за да подобря ситуацията?“ вместо да кажете: „Този колега трябва да се промени.“
Планове за подобряване на производителността (PIP)
Ако се затруднявате на работа и бъдете назначени на PIP от вашия мениджър, връзките със служителите често могат да ви помогнат да подредите изискванията и да ви помогнат да сте в крак с напредъка си. Той или тя може да ви помогне да развиете уменията, от които се нуждаете, за да успеете или да ви насочи в правилната посока, за да получите повече помощ. Това може да включва възможности като да ви помогне да получите техническо обучение.
Лични проблеми
Както беше посочено по-рано, хората за връзки със служителите не са съветници и не трябва да очаквате от тях да действат като такива.
За тях е незаконно да работят като терапевти, финансови плановици или адвокати, тъй като не са лицензирани.
Въпреки това, ако преминавате през лични трудности (неуспешен брак, съдебен процес или финансови проблеми), те често могат да ви насочат в правилната посока. Първата спирка вероятно е на вашата компания Програма за подпомагане на служителите (EAP), но ако това не е налично, вашето лице за връзки със служителите може да има ресурси, за да ви помогне.
Отношенията със служителите също могат да помогнат за изглаждане на нещата с вашия мениджър, ако ситуацията, която изпитвате, се отразява на работата ви. Без да нарушават поверителността ви, хората за връзки със служителите могат да кажат на вашия мениджър, че преживявате труден момент, ако вече не сте споделили това разумно сами.
Тормоз
Общият тормоз не е незаконен в Съединените щати. Въпреки това много компании са приели политика на нулева толерантност. Ако смятате, че някой ви тормози — независимо дали е шеф, колега или пряк докладчик — мениджърът за връзки със служителите може да ви помогне. Това може да включва провеждане на разследване, обучение как да реагирате или работа директно с насилника, за да разрешите разликата.
Кога не трябва да отидете на Връзки със служителите
Отделът за връзки със служителите не играе ролята на монитор на детската площадка; те не са там, за да разрешават дребни спорове или да порицават служителите за лошото им поведение. Те очакват да се справите с предизвикателствата на повечето ситуации на работното място сами или с помощта на вашия мениджър. Това обаче не трябва да ви обезкуражава да потърсите помощ, когато е необходимо. Просто не забравяйте да оцените напълно ситуацията и да видите дали можете да я разрешите с открита комуникация, преди да въведете отношения със служителите.
Източници на статия
ADA.gov. ' Закон за американците с увреждания от 1990 г., както е изменен .' Посетен на 10 февруари 2020 г.
Министерството на труда на САЩ - Отдел за заплати и часове. ' Информация № 28: Законът за семейните и медицинските отпуски .' Посетен на 10 февруари 2020 г.
Комисия за равни възможности за заетост на САЩ. ' Дял VII от Закона за гражданските права от 1964 г .' Посетен на 5 февруари 2020 г.
SHRM. , Тормоз и тормоз на работното място: Каква е разликата? .' Посетен на 10 февруари 2020 г.