Какво е набор от умения?
Определение и примери за набор от умения

••• Натали Фобс / Getty Images
СъдържаниеРазгънетеСъдържание- Какво е набор от умения?
- Как работят наборите от умения
- Примери за набори от умения
- Как да получите набори от умения
Наборът от умения е знанията, способностите и опитът, необходими за изпълнение на дадена работа. Специфичните области на набор от умения могат да включват човешки отношения, изследвания и планиране, счетоводство, лидерство, управление , и компютърни умения.
Прегледайте какво представлява наборът от умения, видове и примери и как да разработите набори от умения.
Какво е набор от умения?
Наборът от умения е комбинацията от знания, лични качества и способности, които сте развили през живота и работата си. Обикновено комбинира два вида умения: меки умения и твърди умения.
Меки умения са междуличностни умения или умения за хора. Те са малко трудни за количествено определяне и свързване с личността и способността на някого да работи с другите. Този търсен набор от умения включва добра комуникация, слушане, внимание към детайлите, критично мислене, съпричастност и способности за разрешаване на конфликти, наред с други умения.
Твърди умения са количествено измерими и обучаеми. Те включват специфичните технически познания и способности, необходими за дадена работа. Примерите за твърди умения включват компютърно програмиране, счетоводство, математика и анализ на данни.
Как работят наборите от умения
На работното място обикновено използвате набор от умения в даден ден. Някои от тези умения са специфични за работата. Например, фризьори ще използват знанията си за техниките за боядисване на коса, а служителите по ведомостите ще използват своите умения за счетоводен софтуер. Можете да научите тези умения, като отидете на училище или чрез обучение с опитен ментор.
Може да използвате и твърди умения, които не са специфични за работата. Например, можете да използвате уменията си за писмена комуникация, за да създадете имейл за последващи действия по важен проект. Може да използвате вашите вербални комуникационни умения, за да представите идея за проект на мениджър.
Можете също да използвате меки умения, които сте развили чрез работния си опит, училище и доброволчески роли. Те могат да включват решаване на проблеми или разрешаване на конфликт с клиент.
Една разлика между твърдите и меките умения е, че можете лесно да изброите твърдите умения в автобиография, докато меките умения могат да се открият по-ясно по време на лично интервю за работа.
Примери за набори от умения
По-долу са дадени примери за уменията, които работодателите търсят в кандидатите въз основа на техния кариерен фокус. Развийте тези умения и ги подчертайте в кандидатури за работа, автобиографии, мотивационни писма и интервюта.
Набори от умения за административна кариера
Административни умения са тези, свързани с управлението на бизнес или поддържането на организиран офис. Тези умения са необходими за различни работни места, вариращи от офис асистенти през секретарки до офис мениджъри. Този набор от умения може да включва:
- Писмена и устна комуникация
- Обслужване на клиенти
- Междуличностни умения
- Управление на документи
- Microsoft Office умения
- Софтуер, специфичен за работата
- Координация на събитията
- организация
- Управление на времето
- Разрешаване на проблем
- Сътрудничество
Набори от умения за кариера в продажбите
Продажбата е многостранна и изискваща работа. Освен че могат да продават, продавачите трябва да имат отлична комуникация, обслужване на клиенти и маркетингови умения. Наборът от умения за продажби може да включва:
- Управление на профила
- Привличане и задържане на клиенти
- Управление на екипа
- Управление на проекти
- Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
- Активно слушане
- Договаряне
- Работа в мрежа
- Убеждаване
- Ораторство
- Емоционална интелигентност
- Брандиране
- Сътрудничество
Набори от умения за образователни кариери
Наборите от умения, от които се нуждаете, за да бъдете страхотен учител, варират от лидерство и състрадание до организационни и компютърни умения. Като подчертаете тези ключови черти, вие ще се харесате на училищата, в които кандидатствате. Уменията, необходими за кариера в образованието, включват:
- Сътрудничество
- Управление на класната стая
- Междуличностни умения
- Активно слушане
- Писмена и устна комуникация
- Лидерство
- Управление на времето
- организация
- Гъвкавост
- Компютърни умения
- Умения за оценка
- Преподавателски умения
- Ораторство
Набори от умения за работни места в информационните технологии (ИТ).
Има много различни работни места в ИТ сектора. Работодателите обикновено търсят комбинация от технически умения и меки умения при наемане. Някои работодатели може да търсят опит в конкретен език или програма, докато други може да търсят по-общ набор от умения. Желаните ИТ умения включват:
- Сътрудничество
- Писмена и устна комуникация
- Просто предаване на сложна информация
- IP настройка
- Безжични модеми/рутери
- Облачни изчисления
- JavaScript
- Python
- Кибер защита
- Работа в мрежа
- Анализ
- Управление на проекти
- Многозадачност
- Критично мислене
Набори от умения за здравни кариери
Медицинските сестри и други здравни специалисти се нуждаят от няколко набора от умения, за да успеят. Те трябва да могат да извършват определени процедури (като даване на ваксини и вземане на кръв), да са технически разбираеми и да използват меки умения, за да се свързват с пациенти и колеги. Основните умения за здравните специалисти включват:
- Адаптивност
- Анализ
- Прилагане на съвременни изследвания в медицинската практика
- Внимание към детайла
- Сътрудничество
- Диагноза
- Разработване на план за грижи
- Лидерство
- Активно слушане
- математика
- Многозадачност
- организация
- Разрешаване на проблем
- Разбиране и прилагане на правила и разпоредби
- Изследвания
- Управление на времето
Как да получите набори от умения
Някои умения могат да бъдат придобити само чрез официално обучение. В този случай може да се наложи да получите диплома или сертификат, за да научите необходимите ви умения.
Други умения, като меки умения, са тези, които развивате чрез вашия опит. Вероятно е, че вече имате някои от тези умения. Ето как да определите основните си умения:
- Посочете какво ви е приятно да правите : Идентифицирайте задачи, които обичате да правите и с които се чувствате компетентни. Може би сте харесвали позиции, където можете да използвате знанията си и търпеливо да отговаряте на въпроси. Това може да се изрази като „комуникационни умения“ или „способност за обслужване на клиенти“ в автобиография или по време на интервю.
- Помислете за комплиментите, които получавате : В работна обстановка определете кои дейности водят до похвала. Може би постоянно получавате признание за способностите си за сътрудничество по време на прегледи на представянето. Може би предишните ви мениджъри са коментирали вашата навременност или внимание към детайлите.
- Оценете различните задачи, които сте свършили : Разгледайте длъжностните характеристики за длъжностите, които сте заемали. Какви умения подчертават? Ако сте били успешни на тези позиции, може да сте използвали тези умения и трябва да помислите да привлечете вниманието към тях по време на търсене на работа.
- Използвайте инструмент за оценка на уменията : Използвайте безплатен инструмент, за да оцените уменията си. Например, Инструментът за търсене на умения на O*NET OnLine ви помага да идентифицирате професии, които отговарят на вашите умения и интереси. CareerOneStop's Мачове на умения ще ви покаже опции за кариера, които отговарят на вашите рейтинги на умения. LinkedIn също има оценки на уменията можеш да вземеш. Ще можете да потвърдите уменията си и да ги добавите към вашия профил.
Ако търсите работа, която изисква набор от умения, които в момента не притежавате, помислете за получаването им чрез споделяне на умения : Някой с определено умение споделя знанията си в замяна на уроци от вас по друго умение.
Ключови заключения
- Наборът от умения е знанията, способностите и опитът, необходими за изпълнение на дадена работа.
- Вашият набор от умения включва твърди и меки умения.
- Служителите използват редица умения в работата си, които са придобили чрез опит и обучение.
- Работодателите търсят комбинации от твърди и меки умения.
- Можете да научите повече за уменията, които притежавате, като размишлявате върху работата си и използвате инструменти за оценка на уменията.
Източници на статия
ASCD. ' Основни умения за нови учители .' Посетен на 21 юни 2020 г.
Глобално знание. ' 10-те най-важни ИТ умения за 2019 г .' Посетен на 21 юни 2020 г.
Nurse.org. ' 4 основни умения, които ще ви направят най-добрата медицинска сестра .' Посетен на 21 юни 2020 г.
CareerOneStop. ' Искате ли да знаете какви кариери можете да правите с уменията, които вече имате? Посетен на 21 юни 2020 г.