Какво е мениджър на административни услуги?
Определение и примери за мениджър на административни услуги
Мениджър на административни услуги наблюдава административните услуги на организация. Това може да включва надзор на административния персонал и координиране на разпределението на поща, съхраняване на записи и съоръжения за наблюдение.
Научете повече за работата на мениджър административни услуги.
Какво е мениджър на административни услуги?
За да бъде продуктивна, организацията трябва да работи гладко. Мениджърът на административни услуги е човекът, който гарантира, че това се случва, като координира своите поддържащи услуги.
Техните задължения могат да включват:
- Координиране на разпределението на пощата
- Поддържане на съоръжения
- Водене на отчетност
- Планиране на бюджета на отделите
- Разпределяне на доставки.
В по-малка организация мениджърът на административните услуги може да направи всичко, докато в по-голяма може да има множество мениджъри, отговорни за различни задачи.
- Алтернативни имена : Офис мениджър, мениджър съоръжения, мениджър по договори
Как работи мениджърът по административни услуги
Мениджърите на административни услуги обикновено работят на пълен работен ден. Може да им се наложи да работят и извънредно. Някои мениджъри на съоръжения са на повикване в извънработно време, за да се справят с възникналите проблеми.
Ежедневните задължения на мениджъра на административни услуги варират в зависимост от организацията. Те могат да включват:
- Участие в дългосрочно планиране и разработване на цели на отдели и отдели, стратегически планове и цели
- Надзор на развитието на персонала, програми за обучение, разработване на политики и специални проекти
- Подпомагане на висши лидери и участие и/или ръководене на малки административни проекти
- Създаване, поддържане и наблюдение на координацията и документирането на програми за обучение на служители
- Анализиране на документи, свързани с договори, за да се гарантира съответствие с разпоредбите и насоките
- Представяне на организацията на срещи за конференции
- Изготвяне и редактиране на съобщения за изпълнителния екип
Мениджърите на административни услуги са наети в образователни услуги, здравеопазване, професионални, научни и технически услуги, финанси и застраховане и държавни и местните власти .
Към 2018 г. в Съединените щати има 300 200 души, заети в тази професия. Бюрото по трудова статистика (BLS) прогнозира, че заетостта в тази професия ще расте по-бързо от средното до 2028 г.
Мениджърите на административни услуги са спечелили a средна годишна заплата от $96,940 през 2019 г. и средна часова заплата от $46,61.
Сферата предлага възможности за напредък, особено ако работите за голяма организация. Тези организации имат повече възможности за напредък, тъй като обикновено има няколко слоя и видове мениджъри на административни услуги. Опитът и образованието увеличават шансовете ви за напредък в тази област.
Изисквания за мениджър административни услуги
Въпреки че изискванията варират в зависимост от организацията, обикновено се очаква от кандидатите да имат бакалавърска степен. Някои работодатели ще наемат такива с диплома за средно образование или GED които имат богат професионален опит в тази област. За да се откроите като кандидат, вашата трудова история трябва да отразява вашия административен опит и управление умения.
Меки умения , или неизмерими умения, също са съществена част от това да бъдеш мениджър на административни услуги. Силните умения за говорене, слушане и писане са от решаващо значение, тъй като те често имат нужда да общуват с другите.
Те също имат нужда критично мислене и умения за решаване на проблеми. Мениджърите на административни услуги често имат задачата да идентифицират проблемите и да намерят възможни решения. Управлението на времето също е от съществено значение, тъй като те често жонглират с множество задачи и определят крайни срокове за другите.
Сертифициране
Мениджърите на административни услуги не са длъжни да бъдат сертифицирани или лицензирани. Доброволно сертифициране е достъпно за тези, които са специализирани в съоръжения или управление на договори. В Международна асоциация за фасилити мениджмънт предлага удостоверение за сертифициран мениджър на съоръжения (CFM), което показва на работодателя, че е изпълнил изискванията на курса и е издържал оценки, демонстриращи знанията им.
Мениджърите по договори могат да преследват един от няколкото сертификата, предлагани от Национална асоциация за управление на договори (NCMA) , включително Сертифициран професионален мениджър по договори (CPCM). Удостоверенията от тези организации могат да помогнат за повишаване на желаността на кандидата за работа.
Ключови изводи
- Мениджър на административни услуги наблюдава административните услуги на организация. Това може да включва надзор на административния персонал и координиране на разпределението на поща, съхраняване на записи и съоръжения за наблюдение.
- Те изпълняват широк спектър от задължения, свързани с поддържането на безпроблемното функциониране на организацията.
- Те обикновено работят на пълен работен ден в различни области, включително образователни услуги, здравеопазване и правителство.
- За предпочитане е бакалавърска степен, но някои организации ще наемат кандидат с висше образование и богат опит.
- Сертифицирането не е задължително, но може да ви направи по-привлекателен кандидат за работа.
Източници на статия
Бюрото по трудова статистика. ' Мениджъри на административни услуги—работна среда .' Посетен на 26 юли 2020 г.
Бюрото по трудова статистика. ' Мениджъри на административни услуги .' Посетен на 26 юли 2020 г.