Планиране На Кариера

Какво прави търговецът на дребно?

Научете за заплатата, необходимите умения и други

Жена продавачка разговаря с клиента в магазин за дрехи

•••

monkeybusinessimages / ​iStock / Getty Images Plus

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Продавач на дребно продава дрехи, автомобили, електроника, мебели или други продукти директно на потребителите. Той или тя помага на клиентите да намерят това, което търсят в магазин или друго заведение за търговия на дребно и ги кара да правят покупки, като обяснява как ще им бъде от полза стоката. Те не трябва да се бъркат с търговски представители, които продават продукти от името на производители и търговци на едро.

Задължения и отговорности

В един типичен ден продавачът на дребно ще:

  • Поздравете клиентите
  • Опитайте се да разберете какво иска или има нужда клиентът, като говорите с него или го наблюдавате
  • Кажете на клиентите за характеристиките на продуктите и демонстрирайте тяхното използване
  • Обяснете разликите между различните модели на даден продукт
  • Отговорете на въпроси относно продукти, услуги и правила на магазина
  • Информирайте клиентите за разпродажби и промоции
  • Поръчайте персонализирани артикули или артикули извън наличност
  • Подгответе разписки за продажба или договори
  • Обработвайте плащания за покупки
  • Създаване и поддържане на витрини за стоки

Възможна реализация

Търговците на дребно с опит и старшинство обикновено се издигат до позиции с по-голяма отговорност и може да им бъде предоставен избор на отдели, в които да работят.

Те често се местят в области с потенциално по-високи печалби и комисионни. В по-големите магазини продавачите могат да се настанят управленски позиции, като първо станаха помощник-мениджъри. В по-малките магазини тези възможности за напредък варират, тъй като собствениците на магазини могат да се справят с всички управленски отговорности.

Заплата

Заплатата на работниците по продажбите на дребно зависи от компанията, която ги наема, длъжностните отговорности и вида на обекта за търговия на дребно, за който работят.

  • • Средна годишна заплата: $31,699 ($15,24/час)
  • Топ 10% годишна заплата: Повече от $56,097 ($26,97/час)
  • Долните 10% годишна заплата: По-малко от $20,571 ($9,89/час)

Въпреки че заплащането е сравнително ниско, работниците често получават отстъпки на служителите при покупки.

Образование, обучение и сертифициране

Тази професия не изисква никакви официални образователни изисквания, но много работодатели предпочитат да наемат тези, които имат гимназия или диплома за еквивалентност .

Новите служители получават обучение на работното място от своите работодатели, научавайки за неща като обслужване на клиенти и охрана на магазина. Те се запознават с политиките и процедурите на заведението. Тези, които продават специални продукти, са инструктирани за употребата им.

Умения и компетенции

За да успеете като търговец на дребно, трябва да имате силен умения за обслужване на клиенти които включват способността да се отговори на желанията и нуждите на потенциалните клиенти.

Умения за хора: Търговските представители на дребно трябва да имат отлични умения на хората , като например способността да се свързвате с другите.

Умения за продажби: Добри умения за продажба са необходими, тъй като може да се наложи да убеди клиентите да направят покупки.

Постоянство: Понякога може да е необходима постоянство, за да се продаде продукт на клиент, който може да не се интересува веднага от него.

Перспективи за работа

Предвижда се заетостта на работниците в продажбите на дребно да покаже малка или никаква промяна от 2019 до 2029 г. Прогнозната заетост е около 4,4 милиона работници.

Работна среда

Търговците на дребно работят в различни среди, вариращи от малки бутици до големи търговци на дребно. Най-големите работодатели на работници в продажбите на дребно включват:

  • Магазини за дрехи и аксесоари за дрехи
    Търговци на строителни материали и градинско оборудване и консумативи
  • Магазини за спортни стоки, хоби, музикални инструменти и книжарници
  • Търговци на автомобили
  • Магазини за електроника и уреди

Работен график

Графикът на търговците на дребно включва вечер и почивни дни. Понякога им се налага да работят по празници. Друг недостатък на тази професия е, че работниците прекарват много време в изправено положение и могат да правят почивки само когато е предвидено за това.

Как да получите работата

НАПИШЕТЕ ЦЕЛЕВА БИБИОГРАФИЯ И МОТИВНО ПИСМО: Създайте автобиография, която подчертава вашите силни страни и ви отличава от другите кандидати. Напишете фокусирано мотивационно писмо, което подчертава вашите умения за търговия на дребно.

ОБЛЕКЕТЕ ЗА УСПЕХ: В зависимост от обекта за търговия на дребно може да се наложи обличайте се професионално . За повечето търговци на дребно, бизнес небрежно облекло е подходящо.

ПРАКТИКУЙТЕ ДА ОТГОВОРИТЕ НА ВЪПРОСИ НА ИНТЕРВЮ: Много от същите въпроси възникват по време на интервюта със служители по човешки ресурси и мениджъри по наемане. Прегледайте отговорите на повечето често задавани въпроси за интервю , за да впечатлите интервюиращия си.

Сравняване на подобни работни места

Хората, които се интересуват от работа в търговията на дребно, могат също да обмислят следните работни места. Представените цифри са средни годишни заплати:

Източници на статия

  1. Бюрото по трудова статистика. ' Работници по продажбите на дребно .' Посетен на 24 ноември 2020 г.

  2. Бюрото по трудова статистика. ' Какво правят работниците по продажбите на дребно .' Посетен на 24 ноември 2020 г.

  3. Бюрото по трудова статистика. ' Работници по продажбите на дребно. Плати .' Посетен на 24 ноември 2020 г.

  4. Бюрото по трудова статистика. ' Как да станете търговец на дребно .' Посетен на 24 ноември 2020 г.

  5. Бюрото по трудова статистика. ' Работници по продажбите на дребно. Перспективи за работа .' Посетен на 24 ноември 2020 г.

  6. Бюрото по трудова статистика. ' Работници по продажбите на дребно. Работна среда .' Посетен на 24 ноември 2020 г.

  7. Бюрото по трудова статистика. ' Работници по продажбите на дребно. Подобни професии .' Посетен на 24 ноември 2020 г.