Какво представляват уменията за сътрудничество?
Определение и примери за умения за сътрудничество

Хайме Нот / Балансът
Уменията за сътрудничество ви позволяват да работите успешно за постигане на обща цел с другите. Те включват ясно общуване, активно изслушване на другите, поемане на отговорност за грешки и зачитане на разнообразието на вашите колеги.
Научете повече за тези умения и как да ги развиете.
Какво представляват уменията за сътрудничество?
Уменията за сътрудничество са това, което ви позволява да работите добре с другите. Повечето работни среди изискват сътрудничество, така че тези умения са от съществено значение. Тези умения включват разбиране на различни гледни точки, управление на приоритетите от всички в групата и отговаряне на очакванията като надежден член на екип.
Успешното сътрудничество изисква дух на сътрудничество и взаимно уважение. Работодателите обикновено търсят служители, които функционират ефективно като част от екип и са готови да балансират личните постижения с груповите цели.
- Алтернативни имена : Умения за работа в екип , междуличностни умения, меки умения
Как работят уменията за сътрудничество
Идеята за сътрудничество изглежда достатъчно лесна, но в действителност може да бъде предизвикателство да си сътрудничите с други. Всеки човек в екипа има силни и слаби страни, комуникационни предпочитания и лични цели. Фирмената култура също влияе върху сътрудничеството. Някои компании ценят сътрудничеството и предоставят обучение за това как да си сътрудничат, докато други предполагат, че сътрудничеството ще се случи естествено.
Използването на умения за сътрудничество в рамките на екип може да включва:
- Поддържайте комуникацията отворена и никога не задържайте информация, необходима за изпълнение на задачите
- Постигане на консенсус относно целите и методите за изпълнение на проекти или задачи
- Предлагане на признание за приноса на другите във вашия екип, отдаване на кредит там, където се дължи кредит
- Идентифициране на пречките и решаване на проблемите съвместно, когато се появят
- Поставяне на груповите цели над личното удовлетворение и/или признание, особено ако сте лидер
- Извинение за грешки и прощаване на грешките на другите; таене на злоба или саботиране на усилията на други членове на екипа разрушава сътрудничеството
Видове умения за сътрудничество
За успешно сътрудничество се нуждаете от квалифицирана комуникация, емоционална интелигентност и уважение към разнообразието. Ето по-отблизо всеки от тези видове умения за сътрудничество.
Комуникационни умения
Пренасянето на вашата гледна точка може да бъде предизвикателство. В рамките на екип не можете да се страхувате да споделите гледната си точка, но също така не можете да налагате гледната си точка на всички останали. Тези комуникационни умения са основни умения за сътрудничество.
- Активно слушане : Активно слушане надхвърля чуването на думите, които казват вашите колеги. Това означава да слушате без да осъждате и да се уверите, че разбирате значението на това, което казват. Ако не разбирате, поискайте разяснение и отделете време да обобщите казаното, преди да продължите.
- Писмена комуникация : Много сътрудничество се случва в писмена форма, особено ако работите дистанционно. Склонни сме да разчитаме на невербални знаци, за да предадем значение, така че е особено важно да се съобразяваме как могат да бъдат получени съобщенията, когато общуване в писмен вид .
- Вербална комуникация : Това, което казвате в екипна среда, е ключово, но как го казвате е също толкова важно. Споделянето на вашата гледна точка накратко и с уважение несъгласието са съществени аспекти на вербална комуникация .
- Невербална комуникация : Невербална комуникация , като езика на тялото и тона, оказва влияние върху вербалната ви комуникация. Едни и същи думи, произнесени по два различни начина, могат да предадат две различни значения на тези, които слушат. Помислете както за това, което казвате, така и за това как го казвате, когато работите в тясно сътрудничество с колеги.
Може да сте чували, че 93% от нашата комуникация е невербална, но тази цифра е развенчана. Невербалната комуникация е важна за това как контекстуализира това, което казвате, но не е по-важна от думите, които използвате.
Емоционална интелигентност
Емоционална интелигентност е един от най-търсените меки умения на работното място. Емоционалната интелигентност е способността да идентифицирате и управлявате емоциите си, да разпознавате емоциите у другите и да реагирате по подходящ начин и да прилагате емоциите си към задачите.
Когато член на екипа е настроен и се хвърли на друг член на екипа, тези с емоционална интелигентност могат да определят, че раздразнителността може да е доказателство за нуждата на настроения член от почивка или помощ. Дори проблеми като възприеман мързел или инат се разглеждат от тези с емоционална интелигентност като симптоми на по-голям проблем, за който всеки може да работи заедно.
Някои черти, които трябва да култивирате, за да увеличите емоционалната си интелигентност, включват:
- Устойчивост
- Не се обижда лесно
- Не приемайте критиките лично
- Да можете да разпознавате и да се отделяте от силните емоции, когато е необходимо
- Любопитство
- Съпричастност
- Състрадание
- Разрешаване на конфликти
Уважение към многообразието
В нашата глобална икономика може да работите с колеги от други страни и култури. За да бъдете успешни, от съществено значение е да обмислите всякакви неявни пристрастия, които може да имате, за да можете да работите с уважение с колегите си.
Трябва също така да обърнете внимание на поведението или решенията, които могат да бъдат фини форми на дискриминация. Например, ако колега от малцинството постоянно се обсъжда или игнорира по време на срещи, може да положите умишлено усилие да върнете разговора към идеите на този колега.
Уважението към многообразието в съвместна среда включва:
- Отворена комуникация
- Чувствителност към етнически и религиозен произход
- Изграждане и управление на очакванията
- Улесняване на груповата дискусия
- Договаряне на роли, които се възползват от индивидуалните силни страни
- Изграждане на консенсус
- Извличане на гледни точки от всички членове на екипа
Ключови изводи
- Уменията за сътрудничество ви позволяват да работите за постигане на обща цел с другите.
- Повечето работни среди изискват сътрудничество, така че тези умения са от съществено значение.
- Уменията за сътрудничество включват комуникация, емоционална интелигентност и уважение към разнообразието на вашите колеги.
Източници на статия
IEDP. ' 12 ключа към съвместната организационна култура .' Посетен на 26 юни 2020 г.
Център за творческо лидерство. ' Използвайте активното слушане, за да обучавате другите .' Посетен на 26 юни 2020 г.
Комуникационна и театрална асоциация на Minnesota Journal. ' Комуникацията е 93% невербална: една градска легенда се разпространява ,“ Страница 1. Посетен на 26 юни 2020 г.
Inc. Високата емоционална интелигентност е от съществено значение на днешното работно място .' Посетен на 26 юни 2020 г.