Човешки Ресурси

Използвайте наставничество за развитие на служители

Какво е ментор и какво прави менторът, за да развива вашите служители?

В менторска връзка по-опитен служител споделя знания с колега.

••• RgStudio / Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Наставничество е формална или неформална връзка, установена между опитен, знаещ служител и неопитен или нов служител. Целта на ментора е да помогне на новия служител бързо да усвои това на организацията културни и социални норми .

Или менторът помага на продължаващия служител да израсне в текущата си позиция и да стане готови за нови работни места и възможности за кариера . Наставничеството може също да помогне на служител, нов в конкретна работа или област на отговорност, бързо да научи какво трябва да знае, за да успее в работата и ролята си.

Цялостният наставник в кариерата може да помогне на служителя да развие умения, да поеме по-предизвикателни роли и отговорности и като цяло да ръководи напредъка в кариерата на служителя. Това лице може да работи в организацията на служителя или, по-вероятно, връзката може да се е развила преди няколко компании или от професионална асоциация.

Менторът е озвучителна дъска, понякога оценител

Менторът може да служи и като звукова дъска, когато новият служител се асимилира в компанията. Наставникът може да помогне на продължаващия служител да стане по-информиран и ефективен в текущата си работа. Те помагат на постоянните служители да достигнат нови нива на знания, изтънченост и кариерно развитие.

Най-добрите наставнически взаимоотношения включват обмен на конкретна съвкупност от знания, които помагат на новия служител бързо да се ускори като сътрудник във вашата организация.

Наставническата връзка може също да бъде оценъчна по характер, за да се оцени усвояването на новия служител в неговата или нейната нова роля. В допълнение към новия ви се предоставя наставничество процес на адаптиране на служителите и трябва да има различно съдържание и цели.

Наставничеството помага на служителя да се ориентира в кривата на обучение, присъща на всяка нова роля, организация или връзка.

Нови ментори на служители в Onboarding

Много организации назначават ментор като част от тях официален процес на въвеждане на служители . Други наставнически взаимоотношения се развиват спонтанно и с течение на времето. Всички наставнически взаимоотношения се насърчават, тъй като изследванията показват това служителите, които имат наставничество, се запазват , научете по-бързо и да се асимилират във фирмената култура по-ефективно.

„Неотдавнашна статия в Harvard Business Review съобщава, че изследванията върху професионалисти от младши и средни нива показват, че програмите за наставничество им позволяват да напредват по-бързо, да печелят по-високи заплати и да получават повече удовлетворение от работата и живота си, отколкото хората без ментори. За работодателите ползите са не само по-висока производителност, но и по-голям успех в привличането, развитието и задържането на таланти. (deJanasz and Peiperl, 2015, стр. 101).

В допълнение към другите компоненти в нов служител е осигурен ментор процес на присъединяване . Ментор за адаптиране на служителите може да бъде връстник на новия служител, колега, който е по-осведомен и опитен, или ръководител или ръководител на екип.

Наставничество от непосредствени ръководители

Наставническа връзка често възниква между служител и техния непосредствен ръководител; всъщност това беше нормалната менторска връзка в миналото. Тези наставнически взаимоотношения все още се насърчават, но се препоръчва служителите и организациите да следват допълнителни наставнически взаимоотношения.

Наставническата връзка с непосредствен ръководител или надзорник никога не губи аспектите на оценката, необходими за успеха на служителя във вашата организация, включително решения относно заплащането и повишенията.

Наставничеството е умение и изкуство, което може да се развие с течение на времето чрез обучение и участие.

Приятел-наставник

В много организации служител, понякога наричан приятел, се назначава на нов служител за ориентация и въвеждане на нови служители. Приятелят изпълнява роля, подобна на тази на ментора, но приятелят обикновено е колега и/или по-опитен връстник на новия служител.

От наставника се очаква да направи всичко възможно, за да помогне на новия служител да стане напълно осведомен и да се интегрира в организацията. Връзката с приятел може да продължи дълго време и служителите може дори да станат приятели.

Често работейки на същата или подобна работа в организацията, приятелят играе специална роля, за да помогне на новия служител да стане удобен с действителната работа чрез обучение него или нея. Приятелят е отговорен и за запознаването на новия служител с другите в организацията.

Един добър приятел предоставя допълнителна помощ, като например да заведе новия служител на обяд с малка група. Друга отговорност на служител или приятел на колега е да се увери, че служителят се среща с подходящите мениджъри и членове на старшия екип.

Приятел във връзка с an ефективна ориентация на нови служители ще донесе на организацията успешен нов служител.

Търсене на допълнителни ментори

Допълнителните взаимоотношения с ментор могат да се развият спонтанно и с течение на времето. Или служител може да потърси ментор, защото иска да изпита силата на а менторска връзка в неговото или нейното кариерно израстване.

Тези неназначени ментори често са по-опитен служител или мениджър кой може да предложи на наставлявания (служител, получаващ наставничество) допълнителна информация, която служителят иска или има нужда. Например, член на продуктовия екип търси менторска връзка с мениджъра на маркетинговия отдел.

Той или тя се надява да се научи как да разбира по-добре пазарите и клиентите, преди екипът да разработи продукт, който никой не иска да купи. Този тип търсена менторска връзка може да насърчи много успех в една организация.

Наставническите взаимоотношения са мощни

Друг случай, в който наставническата връзка е мощна, възниква, когато служителят идентифицира кариерни умения, които му липсват. След това служителят търси човек в организацията, който проявява тези умения и идентифицира, че служителят е някой, от когото служителят, търсещ наставник, вярва, че може да научи уменията.

В по-рядко преследвана менторска връзка, служител може да се свърже с професионалист, на когото се възхищават, който работи в различна организация. Този наставник няма да има опит и разбиране за текущата организация на служителя. Това се компенсира от общите познания и опит на ментора в други организации.

Тези взаимоотношения обикновено се формират, когато служител се свърже с по-опитен колега. Или те се развиват професионално с течение на времето чрез взаимоотношения, развити чрез такива дейности като активно членство в професионална асоциация.

Източници на статия

  1. Harvard Business Review. ' Изпълнителният директор също се нуждае от ментори .' Посетен на 1 март 2020 г.