Управление И Лидерство

Ролята и отговорностите на мениджъра

Разгледайте ролята и отговорностите на днешния мениджър

СъдържаниеРазгънетеСъдържание Ролята и отговорностите на мениджъра

Мениджъри оформят културата на техните екипи и работни места по безброй начини. Те трябва да играят и двете административна и ръководна роля . И те изискват разнообразен набор от умения, за да бъдат успешни. Но какво точно прави мениджърът? Това са основните изисквания на работата на мениджъра и защо тези умения са от решаващо значение за успеха в днешните организации. Мениджмънтът продължава да бъде жизнеспособен вариант за кариера.

Ролята на мениджъра в организацията

организации са йерархии от заглавия . Организационната схема или структурата на компанията и взаимоотношенията между работните места и отговорностите, отгоре надолу, могат да включват главен изпълнителен директор, вицепрезидент, директор, след това мениджър. Всеки от тези хора изпълнява отделни и критични функции, позволявайки на организацията да функционира, да изпълнява задълженията си и да реализира печалба.

Колкото по-високо се изкачвате в редиците на организацията, толкова по-далеч се отдалечавате от ежедневните операции и работата на служителите на фирмата. Докато главният изпълнителен директор и вицепрезидентите фокусират повече усилията си върху въпросите на стратегията , инвестиции и цялостна координация, мениджърите са пряко ангажирани с лицата, които обслужват клиенти, произвеждат и продават стоки или услуги на фирмата и осигуряват вътрешна подкрепа на други групи.

Освен това мениджърът действа като мост от висшето ръководство за преобразуване на стратегии и цели от по-високо ниво в оперативни планове, които управляват бизнеса. На тази позиция мениджърът е отговорен пред висшите ръководители за представяне и пред служителите на първа линия за насоки, мотивация и подкрепа. Обичайно е мениджърите да се чувстват така, сякаш са изтеглени между изискванията на висшите лидери и нуждите на хората, изпълняващи работата на фирмата.

Работата на управителя

Били ли сте някога свидетел на 'въртящия се чиния' в цирка? Този изпълнител поставя чуплива чиния за вечеря върху пръчка и я започва да се върти. Артистът повтаря тази задача десетина или повече пъти, след което тича наоколо, като се стреми да задържи всички чинии да се въртят, без да позволи трясък на пода.

В много случаи ролята на мениджър се чувства много като тази въртяща се плоча. Функциите на мениджъра са много и разнообразни, включително:

  • Наемане и наемане на персонал
  • Обучение на нови служители
  • Коучинг и развитие съществуващи служители
  • Справяне с проблеми с производителността и прекратяване
  • Подкрепа за разрешаване на проблеми и вземане на решение
  • Извършване на навременни оценки на изпълнението
  • Превеждам корпоративните цели във функционални и индивидуални цели
  • Наблюдение на изпълнението и започване на действия за укрепване на резултатите
  • Мониторинг и контрол на разходи и бюджети
  • Проследяване и отчитане на резултатите от картата с резултати пред висшето ръководство
  • Планиране и поставяне на цели за бъдещи периоди

Ежедневната работа на мениджъра е изпълнена с индивидуални или групови взаимодействия, фокусирани върху операциите. Много мениджъри използват рано сутрин или по-късно вечер, за да завършат своите отчети, да наваксат имейлите и да актуализират своите списъци със задачи. В живота на повечето мениджъри никога няма скучен момент, още по-малко време за тихо съзерцание.

Видове мениджъри

Мениджърите най-често са отговорни за определена функция или отдел в организацията. От счетоводство до маркетинг, до продажби, поддръжка на клиенти, инженеринг, качество и всички други групи, мениджърът или директно ръководи своя екип, или ръководи група от супервайзори, които наблюдават екипите от служители.

В допълнение към традиционната роля на отделен или функционален мениджър, или това, което обикновено е известно като a прекиен мениджър , също така има продукт и ръководители на проекти които отговарят за набор от дейности или инициативи, често без хора да им се отчитат. Тези неформални мениджъри работят в различни функции и набират членове на екипа от различните групи за временни и уникални инициативи.

Обхват на контрол

Фразата за контрол се отнася до броя на лицата, които се отчитат директно на всеки конкретен мениджър. През годините са съществували различни тенденции, но настоящият подход за създаване на подходящ обхват на контрол в една организация включва анализ на това от какво се нуждаят организацията и нейните служители.

Когато мислите за обхвата на контрол, малък брой директни отчети създава тесен обхват на контрол и йерархична структура, в която вземането на решения често се намира на върха на организацията. Тесните обхвати на контрол са по-скъпи, но позволяват на мениджърите да имат повече време за взаимодействие с преките отчети. Те също така са склонни да насърчават професионалния растеж и напредъка на служителите, защото мениджърът познава добре служителите и има време да прекара с тях индивидуално.

Според Обществото за управление на човешките ресурси: „За разлика от това широкият обхват на контрол се отнася до по-голям брой преки отчети, контролирани от един мениджър, създавайки „плоска“ организация. Този подход увеличава броя на взаимодействията между мениджъра и неговите или нейните преки подчинени, което може да доведе до претоварване на мениджърите, но също така може да осигури повече автономия.“

В обобщение, един мениджър оптимално има не повече от шест до осем директни доклада, въпреки че много от тях имат десет или дори двадесет лица, за които отговарят всеки ден. По-малкият обхват на контрол позволява по-голяма подкрепа за обучение, коучинг и развитие. По-големият обхват намалява способността на мениджъра да поддържа преките си отчети, но също така позволява по-голяма автономия на служителите.

Правомощия на управителя

Може да има мениджър силата за наемане, уволнение, дисциплина или насърчавайте служителите, особено в по-малки организации, с помощта на персонала по човешки ресурси. В по-големите компании мениджърът може да препоръча такова действие само на следващото ниво на управление. Мениджърът има право да променя работните задачи на членовете на екипа както в големи, така и в малки организации.

Основни умения на мениджъра

Мениджърите трябва да развият и усъвършенстват следните умения:

лидерство:

Мениджърът трябва да може да определя приоритети и да мотивира членовете на вашия екип. Това включва самосъзнание, самоуправление, социално съзнание и управление на взаимоотношенията. Мениджърът трябва да излъчва енергия, емпатия и доверие. И не забравяйте, че ефективните лидери работят ежедневно, за да развият членове на екипа чрез положителна, конструктивна обратна връзка и коучинг .

комуникация:

Мениджърът трябва да стане ученик за ефективна комуникация във всичките си приложения, включително индивидуално, малки групи, големи групи, имейл, отдалечена работа и социални медии. Добрите мениджъри осъзнават, че най-важният аспект на общуването е слушането.

Сътрудничество:

Мениджърът служи като модел за подражание за съвместна работа. Подкрепяте многофункционални усилия и моделирате съвместно поведение, за да дадете пример за членовете на вашия екип.

Критично мислене:

Мениджърът се стреми да разбере къде и как вашите проекти се вписват в по-голямата картина, за да подобри вашата ефективност. Мениджърът преглежда приоритетите в светлината на по-големи организационни цели. Той или тя превежда това разбиране в значими цели и задачи за членовете на своя екип, които трябва да разберат къде работата им се вписва в голямата картина.

Финанси:

Мениджърът трябва да научи езика на числата. Мениджърите трябва да се стремят да разберат как се инвестират средствата на компанията и да гарантират, че тези инвестиции носят добра възвръщаемост за фирмата. Въпреки че не е нужно да сте счетоводител, за да бъдете мениджър, наложително е да научите и приложите основите на солидно финансово разбиране. Например, колко служители могат да произвеждат най-качествения продукт с най-ниска цена?

Управление на проекти:

Почти всяка инициатива в една организация се превръща в проект. И проектите могат да станат сложни и тромави. Днешните мениджъри разбират и използват формалните практики за управление на проекти, за да осигурят навременно завършване и правилен контрол на инициативите.

Кариера в управлението

Работата на мениджмънта е разделена на дейности около планиране, ръководство, организиране и контрол, а работата на мениджъра обхваща всички тези области. Всеки, който се стреми да премине към мениджмънт като кариера, трябва да развие и покаже силни технически и функционални умения. Станете експерт във вашата дисциплина и имайте силен афинитет към взаимодействието, подкрепата и напътствията на другите.

Долния ред

Най-добрите мениджъри разбират, че тяхната роля е свързана с техния екип и неговото представяне, а не за самите тях. Те работят усилено, за да развият уменията, посочени по-горе, и изпитват голямо удовлетворение от успехите на членовете на екипа си. Правете това ефективно на по-ниско ниво и другите ще разпознаят вашата стойност и ще се стремят да увеличат отговорностите ви с течение на времето. Мениджмънтът като кариера е едновременно предизвикателство и вълнуващо.

Източници на статия

  1. Дружество за управление на човешките ресурси. ' Кои фактори трябва да определят колко преки отчети има мениджърът ? Посетен на 15 май 2020 г.