Човешки Ресурси

Силата на положителното признание на служителите

Как да осигурим ефективно признание на служителите

хора пляскат на работа

••• Майкъл Блан/Iconica/Getty Images



СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Защо искате да разпознавате служителите

Осигурете признаване на служителите, за да ви кажат благодарности и ще насърчите положителен, продуктивен и иновативен организационен климат. Служителите оценяват искреното, искрено и конкретно признание от своите мениджъри, висши мениджъри и колеги. Това ги кара да се чувстват добре и когато се чувстват оценени, техният принос води до по-добри резултати за вашия бизнес.

Хората, които се чувстват оценени, в крайна сметка изпитват по-голяма самооценка и в резултат на това способността им да допринасят за компанията се увеличава. След това изпитвате а по-щастлив и по-продуктивен служител . Въпреки че тези вярвания относно признаването на служителите обикновено се поддържат от работодателите, защо признаването на служителите е толкова строго пазено в много организации?

Защо признаването на служителите е оскъдно?

Признаването на служителите е оскъдно поради комбинация от няколко фактора. Хората не знаят как да осигурят ефективно признание на служителите, така че в крайна сметка имат лош опит. Те също така приемат, че един размер е подходящ за всички, когато предоставят признание на служителите.

Освен това работодателите мислят твърде тясно за това какво ще намерят хората за възнаграждаване и какво представлява истинското признание.

Насоки за ефективно признаване на служителите

Ето няколко насоки и идеи, които да ви помогнат ефективно да осигурите признание на служителите и да избегнете потенциални проблеми, когато предприемете признаване на служителите си.

Определете целта си за усилията си за признание

Решете какво искате да постигнете чрез признаване на служителите усилия . Много организации използват разпръснат подход за признаване на служителите. Те прилагат цял ​​куп идеи за признаване на служители и се надяват някои усилия да останат. Или, обратно, разпознават само няколко служители, и то не много често.

Вместо това създайте цели и планове за действие за признаване на служителите. Признайте действията, поведението, подходите и постиженията, за които знаете, че ще направят вашата организация по-продуктивна и ефективна.

Справедливостта, яснотата и последователността са важни за признаването на служителите. Хората трябва да видят, че всеки човек, който прави същия или подобен принос, има еднаква вероятност да получи признание за усилията си.

Създаване на критерии за признаване на служителите

Уверете се, че вашата организация установява критерии за това какво прави дадено лице допустимо за признаване на служители.

Например, ако хората са признати за надвишаване на очакванията за производство или продажби, всеки, който надхвърля целта, споделя славата. Признаването само на най-добре представящия се ще деморализира всички ваши други сътрудници. Уверете се, че критериите за признаване на служителите са ясно посочени и разбираеми от всички.

Създайте насоки за лидери

Задайте насоки, така че лидерите да признаят еквивалентен и подобен принос. Например всеки служител, който остава след работа, за да допринесе с идеи за подобрение на отдела мозъчна атака трябва да обядва с началника на отдела. Или разпознайте всеки служител, който допринася за клиент, дори служителя, който току-що отговори на телефона – техните действия задвижват продажбата.

Направете признаването на служителите непоследователно, но постоянно

Подходите и съдържанието също трябва да са непоследователни. Ти искаш да предложи признание на служителите това е постоянно справедливо, но също така искате да сте сигурни, че усилията ви за признаване на служителите не се превръщат в очаквания или права.

Например, ако служителите са поканени на обяд с шефа всеки път, когато работят извънредно, обядът се превръща в очакване или право. Вече не е награда. Освен това, ако човек не получи очакваната награда, това се превръща в източник на недоволство и се отразява негативно на отношението на лицето към работата.

Бъдете конкретни за това защо служителят получава признание

Бъдете конкретни защо лицето получава признанието. Целта на обратната връзка е да подсили това, което бихте искали да видите, че служителят прави повече - целта на признаването на служителите е същата. Всъщност признаването на служителите е една от най-мощните форми на обратна връзка, която можете да предоставите.

Например, кажете нещо като, Докладът имаше значително влияние върху решението на комисията. Направихте отлична работа с подчертаването на ключовите точки и информация, от която се нуждаем, преди да вземем окончателното решение. Благодарение на вашата работа ще можем да намалим 6% от нашия оперативен бюджет.

Направете разпознаването навреме

Предложете признание възможно най-близо до събитието. Когато човек се представя положително, незабавно му признайте. Тъй като вероятно служителят вече се чувства добре за представянето си; Вашето навременно разпознаване на служителя ще засили положителните чувства. Това от своя страна влияе положително върху увереността на служителя в способността му да се представя добре на позицията си.

Не забравяйте, че признаването на служителите е лично. Един човек може да се радва на обществено признание на среща на персонала, докато друг предпочита лична бележка в своята кадрово досие . По най-добрия начин за да определи какво възнаграждава служителят е да попитате служителите си .

Долния ред

Можете да направите разпознаването на служителите си по-мощно и ефективно, ако включите тези съвети в процеса на разпознаване. Вие ще се възползвате и вашите служители ще обичат да работят за вас.