Търсене На Работа

Списък и примери с умения за невербална комуникация

Колеги, използващи невербални комуникационни умения

•••

Ерик Исаксън / Blend Images / Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Невербалната комуникация се отнася до жестове, изражения на лицето, тон на гласа, контакт с очите (или липса на такъв), език на тялото, поза и други начини, по които хората могат да общуват, без да използват език.

Когато интервюирате за работа или участвате в среща, вашата невербална комуникация е почти толкова важна, колкото и вербалните ви отговори. Изследването на кинезиката на антрополога Рей Бърдвистел установи, че над 65% от комуникацията е невербална.

Защо е важно? Вашите невербални комуникационни умения могат да създадат положително (или отрицателно) впечатление. Кръстосаните ръце могат да изглеждат отбранителни. Лошата стойка може да изглежда непрофесионална. Погледът надолу или избягването на контакт с очите може да попречи на това да ви гледат като уверени.

Работодателите ще оценят това, което правите, както и това, което казвате, и можете да използвате невербалното си комуникационни умения за да направи най-добро впечатление. Ако вашите умения не са първокласни, можете да ги практикувате, за да направите положително впечатление на всеки, когото срещнете на работното място и извън него.

Значението на невербалната комуникация

Повечето кандидати внимателно подгответе какво ще кажат по време на интервюта и мрежови срещи.

Обаче да знаеш какво ще кажеш е само част от картината. Също толкова важно е да разберете как да предадете съобщенията си езика на тялото си . Успехът ви при интервюиране и работа в мрежа ще се определя до голяма степен от впечатлението, което хората получават за вас и как реагират на това, което казвате.

Примери за умения за невербална комуникация

Искате ли да подобрите уменията си? Прегледайте този списък с невербални умения и работете върху всички области, в които смятате, че можете да подобрите.

  • Избягвайте прегърбването. Седнете с изправен гръб към стола или се наведете леко напред, за да предадете ангажираност.
  • Избягвайте усмивки или смях, когато съобщенията са сериозни.
  • Покажете малко анимация с ръцете и израженията на лицето си, за да проектирате динамично присъствие. (Но избягвайте да говорите прекомерно с ръцете си, което може да изглежда непрофесионално и неизчистено.)
  • Не носете телефона, питие или нещо друго, което може да ви разсее по време на интервю или среща.
  • Премахнете треперенето и треперенето на крайниците.
  • Установете чест, но не непрекъснат или пронизващ контакт с очите с интервюиращите.
  • Съсредоточете се върху разговора.
  • В групово интервю преместете зрителния контакт към различните говорители.
  • Представете се с усмивка и твърдо ръкостискане. Уверете се, че дланите ви са сухи.
  • Дръжте ръцете си далеч от лицето и косата.
  • Слушайте внимателно и не прекъсвайте.
  • Поддържайте отворени ръце - скръстените ръце могат да предадат отбранителна сила.
  • Модулирайте своя гласов тон, за да изразите вълнение и да подчертаете ключовите точки.
  • Кимнете, за да демонстрирате разбиране.
  • Наблюдавайте реакцията на другите към вашите изявления.
  • Четете невербалните сигнали на другите. Дайте разяснение, ако изглеждат объркани, и приключете, ако са чули достатъчно.
  • Въздържайте се от насилствен смях в отговор на хумор.
  • Избягвайте да гледате часовника, телефона си или да показвате други признаци на незаинтересованост.
  • Уважавайте количеството лично пространство, предпочитано от вашите комуникационни партньори.
  • Завъртайте зрителния контакт с различни говорители в ситуации на групово интервюиране или работа в мрежа.
  • Ръцете се здраво без прекомерна сила.
  • Покажете, че се интересувате от това, което интервюиращият ви казва.
  • Усмихнете се, за да посочите, че сте забавни или доволни от разговора.
  • Бъдете спокойни, дори когато сте нервни.
  • Избягвайте монотонната доставка.
  • Изчакайте, докато човекът свърши да говори, за да отговори.

Общуване на интервюта за работа

Вашият невербални комуникации по време на интервю за работа може или да подкрепи тона на вашия разговор, или да остави интервюиращия да се чуди дали всички говорите и нямате съдържание. Показването на невербално поведение, което съответства на вашите съобщения, може да ви помогне да убедите работодателите, че наистина се интересувате от работата и сте подходящи за работата.

Друг фактор за наемане е очевидната способност на субекта да се свързва ефективно с клиенти, колеги и други заинтересовани страни.

Например, фино отразяването на езика на тялото на интервюиращите може да ви накара да изглеждате по-доверчиви за тях. В същия дух липсата на контакт с очите е признак на ниска увереност и неспособност да се ангажирате истински с другите.

Като цяло, какво е най-важното е да бъдете позитивни и ангажиращи . Ако се чувствате уверени в способността си да вършите работата и знаете, че ще бъдете предимство за работодателя, можете да покажете това с действията си, както и с думите си.

Практиката прави интервюто перфектно

Практикуването на предаването на съобщения чрез ролева игра със съветници и приятели може да ви помогне да усъвършенствате уменията си за невербална комуникация. Опитайте да запишете вашите практически сесии, за да можете да анализирате някои от нюансите на вашия стил. Ето няколко съвети за практикуване на интервюиране .

Прекарването на известно време в практикуване ще гарантира, че вашите умения са на ниво. Освен това ще се чувствате по-удобно, когато интервюирате или общувате в мрежа, ако сте прекарали време в подготовка. Колкото по-малко сте нервни, толкова по-добре ще можете да общувате – и двете устно и невербално.

Общуване на мрежови събития

Когато посещавате събития за кариерни мрежи, вашите невербални комуникационни умения са от значение. Ако се окажете неудобни или разтревожени, е по-малко вероятно да създавате връзки, които могат да ви помогнат с търсенето на работа или кариерата ви. Практикуване как ще се представиш може да направи целия процес по-гладко, за да можете да направите най-добро впечатление.

Общуване на работното място

В много професии установяването на доверие и доверие е важен фактор за успех. Използването на невербално поведение (като контакт с очите, например) може допълнително да демонстрира вашата искреност и ангажираща личност.

Източници на статия

  1. Ню Йорк Таймс. ' Окончателната книга за езика на тялото .' Посетен на 8 септември 2020 г.