Неизправност на работното място

Инцидентите на неизпълнение могат да създадат правна отговорност и дисциплина на служителите

•••

Крис Райън/Гети Имиджис

Неизпълнение не е дума, която чувате често в кръговете на човешките ресурси, но трябва да сте наясно с нея. Простата дефиниция на nonfeasance е пропускане на някакво действие, което е трябвало да бъде извършено .

За да дадем пример, за неизпълнението се говори доста в медицински ситуации. Ако вървите през парка и видите човек да се срутва на земята, нямате законово задължение да оказвате първа помощ или да се обаждате на 911. Морално, трябва да помагате, разбира се. Но ако сте лекар и пациентът ви се срине в кабинета ви, не можете просто да прекрачите пациента и да преминете към следващия пациент.

Разликата е ясна за повечето хора, но как това се отнася до човешките ресурси? Има две различни области, върху които трябва да се съсредоточите: в отдела за човешки ресурси и в останалата част от компанията.

Неизпълнение в рамките на HR

Служителите по човешки ресурси имат задължение да действат в много ситуации, когато бездействието води до юридическа отговорност на компанията. Например, ако служител дойде при вас и каже: Тим ме тормози сексуално , компанията носи отговорност, ако не предприемете действия.

Сега, ако същият този човек е дал на колега, който не е бил в ръководството, същата информация, същият вид правна отговорност не се отнася. Но за да не предприемат действия по искане за сексуален тормоз на служител по човешките ресурси или управлението, това е неизпълнение.

В същото важи и за всяко незаконно поведение - расова дискриминация , измама с ценни книжа или фалшифициране на времеви карти. Човешките ресурси трябва да действат веднага щом разберат за незаконното поведение. Поради тази причина, ако искате да съобщите за проблем във вашата компания, трябва да го направите чрез имейл с тема: Официална жалба за [сексуален тормоз , FMLA, смущения и др.].

Когато се оплаквате писмено по този начин, като използвате тази тема, длъжностното лице на компанията, независимо дали е мениджър, човек по човешки ресурси, или служител по съответствието, не може да твърди, че не е бил наясно с проблема.

Тъй като законът за сексуален тормоз, например, позволява на компанията да коригира проблема своевременно без наказание (било то чрез глоба или дело), ​​неизпълнението може да струва на компанията цяло състояние. Изключително важно е служителите по човешки ресурси да разберат кога имат реална нужда да действат – бързо и решително.

Неизпълнение в света на редовните служители

В зависимост от вашата индустрия, задължението на редовен служител да действа ще варира значително. В света на медицината, разбира се, потенциалните последици са много, много високи. Но това не е единствената ситуация, в която неизпълнението има значение.

Правният речник на Dictionary.com използва пример за спасител в тяхното обяснение за неизпълнение . Те пишат:

По принцип едно лице няма да бъде държано отговорно за бездействие, освен ако не е имало предишна връзка с пострадалото лице. Например, ако страничен наблюдател види непознат да се дави и не се опита да го спаси, той не може да носи отговорност за неизпълнение, тъй като не е имал предишна връзка с давещия се. Случаят няма да носи отговорност за удавянето, дори ако спасяването не би представлявало риск за него.

Въпреки това, ако жертвата се дави в обществен басейн и случайният минувач е спасител, нает от града, и ако спасителят не помогне, тя може да бъде държана отговорна за удавянето, тъй като работата на спасителя я поставя във връзка с плувци в басейна. Поради тази връзка, спасителят е длъжен да предприеме утвърдителни стъпки, за да предотврати нараняване на плувците.

Ако твоят бизнесът включва безопасността на хората , можете да се обзаложите, че неизпълнението е важна част от политиките на вашата компания.

Вътрешно неизпълнение

Досега дискусията се занимаваше със законовите задължения за здраве и безопасност, но вашата компания може също да има политики, които изискват действие, дори ако животът на никой не е застрашен. Например, ако имате политика, според която служителите трябва да поздравяват всеки клиент в рамките на една минута след влизането им на вратата, служител, който игнорира клиента, участва в инцидент на неизпълнение. Служителят имаше задължение по политика да поздрави клиента, но не го направи.

Обикновено не използвате тази фантастична дума, nonfeasance, за опишете какво просто вършите вашата работа. Но това е пример за неспазване на политика от страна на служител. Тази ситуация е различна от това да действате лошо или да не разбирате работата, която трябва да се свърши. Това е случай на бездействие, когато служителят трябва да предприеме действия и политиката посочва необходимото действие.

Мениджъри трябва да има ясни очаквания които ефективно се съобщават на служителите за това какво се очаква и какво не се очаква от служителите. Информирайте служителите ясно за това бездействието може да доведе до дисциплина до и включително прекратяване на трудовото правоотношение . Служителите, които имат ясни насоки, са по-склонни да изпълнят това, което ги помолите.

Опровержение: Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и достоверна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от световна аудитория и трудови закони и регулациите варират от щат до щат и от страна до държава. Моля, потърсете правна помощ , или помощ от държавни, федерални или международни правителствени ресурси, за да се уверите, че вашето правно тълкуване и решения са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.