Научете как да продавате

Продажбата е изкуство, но може да се овладее

••• marrio31 / Getty Images

Продажбата е изкуство. Но за разлика от много други форми на изкуство, изкуството на продажбите е нещо, което повечето могат да научат. Това обаче не означава, че всеки може да бъде добър в продажбите.

Много хора, които са нови в продажбите, се изкушават да се насочат веднага към научаване как да сключи сделка вместо да научите основите на продажбите.

Клиентите са приоритет едно

За да бъде работата по продажбите работа по продажбите, ще се очаква да продадете нещо. Независимо дали се очаква да продадете материален продукт или услуга, винаги ще продавате на клиент. Основата на продажбите започва с просто, но мощно правило, че вашите клиенти са вашият първи и основен приоритет.

Докато ще трябва да отговорите на очакванията на вашия работодател и мениджър продажби, никога не позволявайте фокусът ви върху клиента да отслабне. Ако започнете всеки работен ден, като се питате как можете да подобрите услугата, която предоставяте на клиентите си, ще бъдете на път към дълга и успешна кариера в продажбите.

Играта с номера на продажбите

Активността е ключът към успеха на продажбите. Като цяло, колкото повече потенциални клиенти разговаряте, толкова по-вероятно е да намерите някой, който е готов да купи това, което продавате. Това е игра на числа. Когато начинаещите продавачи започват кариерата си, техните търговски умения често са сурови и груби около ръбовете. За да компенсират своите „по-малко от напълно развити умения“, повечето мениджъри по продажбите ще имат много ясни очаквания за нивото на активност.

Тези, които са нови в продажбите, трябва да се съсредоточат не само върху опаковането на възможно най-много активност във всеки работен ден, но и да се поучат от дейностите си. Прави 100 студени обаждания за един ден е впечатляващо, но вероятно безполезно, ако методът ви на студено обаждане не дава резултати. Ако се поучите от грешките си при студено обаждане, като същевременно подобрявате успехите си в студените разговори, вашите дейности ще дават все по-добри резултати.

Отделете време за обучение

Спортът и продажбите са много сходни. Както спортистите, така и професионалистите търсят тръпката от победата, страдат от загуби и трябва да тренират всеки ден. Какво би се случило, ако професионален спортист реши да пропусне тренировка за няколко дни? Ако пропуснатите тренировъчни дни паднаха през извън сезона, пропускането на няколко дни вероятно ще донесе повече полза, отколкото лошо. Но ето нещото: при продажбите няма извънсезонно време. Професионалистите по продажбите не продават само в неделя през есента и зимата. Те трябва да имат своите търговски шапки всеки работен ден.

Възможност може да се появи от нищото, навсякъде и по всяко време. Ако сте били отпуснати в тренировките си няколко дни или седмици, възможността, която не сте очаквали, няма да бъде възможност за дълго. Ако обаче отделяте поне 15 минути всеки ден, за да подобрите своите търговски умения, винаги ще сте готови да превърнете възможността в продажба.

Прекарайте време с ветерани

Един от най-ефективните и бързи начини за начинаещ специалист по продажбите да научи по-финото изкуство на продажбите е чрез моделиране. Преди да започнете да практикувате своята разходка по „пистата“, разберете, че „моделирането“ означава да се учите от някой успешен. Формулата е сравнително проста: ако правите това, което прави някой успешен, вие също ще успеете.

Мнозина биха възразили, че ако успехът беше толкова лесен, колкото правенето на това, което правят успешните хора, тогава всички биха били успешни. Истината обаче е, че успешните хора правят това, което неуспешните хора не искат. Техният ангажимент да правят това, което е трудно, скучно, предизвикателно, трудно и „незабавно“ е това, което прави успешния продавач, успешен .

В деня след като започнете новата си работа, трябва да разберете кой е най-добрият специалист по продажбите за компанията. Попитайте ги дали можете да ги заведете на обяд. По време на обяда ги попитайте какво ги прави успешни и дали биха искали да се срещат с вас на седмична база наставник Вие. Повечето успешни специалисти по продажбите са много заети, но също така обикновено са готови да помогнат на другите да спечелят успех.

Да имате ментор, от когото можете да се учите и който е готов да посочи вашите силни и слаби страни, е може би една от най-големите тайни за успех, за които всеки професионалист трябва да научи.