Интервюта За Работа

Въпрос за интервю: „Кои бяха най-големите ви успехи и неуспехи?“

Позволявам

••• PeopleImages / Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Коя е най-голямата ви история за успех в работата? Какво ще кажете за нещо, което не мина толкова добре? С какво се гордеете най-много и не толкова? По време на интервю за работа , вашият потенциален работодател ще иска да знае това, което сте постигнали , и това, което нямате, във вашата текуща или последна позиция.

Какво наистина иска да знае интервюиращият

Въпросите за вашите успехи позволяват на работодателя да научи повече за вашата работна етика и предишните ви постижения. Вашите отговори на въпроси за неуспехи показват на мениджъра по наемането как работите в предизвикателни ситуации на работното място.

Прочетете по-долу за съвети за отговаряне на въпроси за интервю за вашите успехи и неуспехи, както и примерни отговори за всеки тип въпроси.

Как да отговорите „Кои бяха най-големите ви успехи и неуспехи?

Ще трябва да отговаряте на въпросите за най-големите си успехи по различен начин, отколкото на тези за най-големите си провали.

Въпроси относно успеха

Когато отговаряте на въпрос за вашите постижения, не искате да се окажете арогантни, но искате да споделите историите си за успех. Няма нужда да бъдете прекалено смирени. Отделете време да обясните най-важните си постижения в работата и покажете как те могат да бъдат предимство за организацията, с която интервюирате. Ето как да подготвите няколко подходящи примера, които да споделите с мениджърите по наемането.

Направете връзка

Най-добрият начин да отговорите е да дадете пример за нещо, което сте постигнали, което е пряко свързано с работата, за която интервюирате. Прегледайте обява за работа , и направете списък с работни квалификации и умения, които съвпада какво сте включили в автобиографията си. След това помислете за примери за постижения, които показват, че имате такива умения и квалификации.

Този вид отговор ще покаже, че имате всичко необходимо, за да постигнете подобни успехи в работата, за която кандидатствате.

Фокусирайте се върху добавяне на стойност

Когато избирате пример за постижение, изберете нещо, което сте постигнали, което е помогнало на компанията, за която сте работили, и дори добавената стойност към компанията. Например, може би сте намалили бюджета за проект или сте направили задача по-ефективна. Фокусирайте се върху компанията, а не върху себе си. Това ще покаже на работодателя, че ще бъдете актив за тяхната организация.

Споделете примери

Когато ви попитат за вашите постижения, дайте конкретен пример за това, което сте направили на последната си позиция. Този пример трябва да корелира тясно с изискванията за работа, изброени в публикацията. Не забравяйте да предоставите контекст за примера – например каква е била задачата, какво конкретно постижение сте постигнали и какво сте научили.

Въпроси за неуспехи

Когато отговаряте на въпрос за минали неуспехи в работата, вие искате да сте честни, но също така не искате да демонстрирате, че не сте в състояние да се справите с работата.

Бъди честен

Ако не сте се провалили в нищо, кажете. Въпреки това, почти всички от нас са се борили с нещо на работа в един или друг момент. Искате да сте сигурни, че отговорът ви е честен, но също така не ви струва офертата за работа.

Изберете малък пример

Ако можете да се сетите за пример, когато сте се провалили, бъдете сигурни, че това е незначителен. Не избирайте пример за момент, в който сте се провалили в нещо, което е довело до катастрофа за компанията. Освен това не избирайте пример, който е пряко свързан с работата, за която кандидатствате. Например, ако кандидатствате за работа в обслужването на клиенти, не описвайте момент, в който сте имали наистина негативна среща с клиент.

Превърнете отрицателното в положително

След като опишете конкретния провал, обяснете как сте се научили от него и/или сте решили проблема.

Ако можете да споделите пример, който се оказа добре в крайна сметка, въпреки някои проблеми по пътя, използвайте го.

По този начин няма да оставите интервюиращия с впечатлението, че сте се провалили. Вместо това ще покажете как можете да обърнете трудна ситуация.

Например, ако сте работили по проект, който изостава от графика, обяснете на интервюиращия как сте коригирали работното натоварване и графика, за да се върнете в правилната посока и предсрочно.

Можете също да обсъдите какво сте направили, за да сте сигурни, че грешката няма да се повтори. Например, ако не сте успели да ръководите успешно екипен проект, може да споменете как сте работили в тясно сътрудничество с ментор, за да развиете своя управленски умения , което води до успешен екипен проект следващия път. Това ще покаже, че сте се поучили от грешките си и сте развили нови умения.

Примери за най-добрите отговори

Докато разработвате свои собствени отговори на тези два въпроса, мислете за себе си като разказвач и отделете време, за да излезете с пълни описания на случаите, когато сте успели или се провалили в работата. Не забравяйте да покриете 5 W и 1 H на журналистиката: кой, кога, защо, какво, къде и как. Ето няколко примера как да направите това.

Кой беше най-големият ви успех в работата?

Един от най-големите ми успехи в настоящата ми работа е да ръководя инсталирането и внедряването на нова софтуерна програма в офиса. Като офис мениджър бързо научих софтуерната програма, преди да бъде инсталирана, и след това проведох семинар, за да обучавам всички служители как да го използват. В рамките на пет дни всички се почувстваха комфортно и уверено да го използват. Моите работодатели казаха, че това е най-плавният технологичен преход, който някога сме имали на работа. Знам, че мога да донеса тези технически познания и лидерски способности и във вашия офис.

Разгънете

Защо работи: Този отговор е ефективен, тъй като кандидатката описва в пълни подробности сложен проект, който успешно е завършила. След това тя завършва, като връща фокуса на разговора върху наемащата компания, докато продава двете умения, които е пример, технически познания и лидерски способности, на интервюиращия.

Миналата година направих ревизии на учебната програма за шести клас на моето училище, особено на учебната програма за ограмотяване. В края на годината видяхме 20% подобрение в резултатите от тестовете за грамотност на учениците. Способността ми да постигам успех сред учениците е част от това защо обичам разработването на учебни програми.

Разгънете

Защо работи: Този отговор работи добре, защото определя количествено постиженията на кандидата с процент – работодателите винаги се интересуват от осезаеми статистически данни, които илюстрират подобренията, постигнати след инициатива.

Кой беше най-големият ви провал в работата?

Когато за първи път започнах работата си преди повече от пет години, се мъчех да спазя краен срок за проект от няколко части. След това разработих нова стратегия за управление на времето си. След прилагането на тази нова стратегия бях навреме или предсрочно за всеки проект, както индивидуален, така и екипен. Мисля, че тази способност да поддържам група на работа ще ме направи силен лидер на екип във вашия офис.

Разгънете

Защо работи: Тук кандидатът приема сравнително често срещан провал – способността да спазва крайните срокове – и обяснява как е променил процесите си за управление на времето, така че никога повече да не е имал проблеми със сроковете. Това е чудесен пример за научен урок.

Веднъж един касов апарат се счупи, когато имах дълга опашка от клиенти пред мен. Мислех, че ще имам голям проблем с ръцете си. Вместо това запазих хладнокръвие и реорганизирах редицата от клиенти, така че те да отидат при различни служители, докато аз бързо оправих регистъра. Способността ми да мисля на крака и да не се претоварвам от стрес ми помогна да спечеля множество награди Служител на месеца.

Разгънете

Защо работи: Този отговор описва как кандидатът е успял да превърне първоначалния провал в успех. Това е ефективно, защото премества вниманието към силните страни, които тя може да донесе на работодателя.

Съвети за най-добрия отговор

Упражнявайте отговорите си. Няма по-добър начин за изграждане на увереност преди интервю от практикуването на отговори на най-често срещаните въпроси за интервю. Ако е възможно, накарайте приятел или член на семейството да изиграе ролята на интервюиращия, така че да можете да отговаряте на въпроси на глас и да поддържате зрителен контакт.

Помислете за конкретни примери . Елате на интервюто с няколко истории за споделяне се има предвид. Това ще ви помогне да се почувствате подготвени за интервюто .

Подчертайте своите положителни качества. Без значение дали описвате професионалните си успехи или неуспехите си, насочете отговора си към вашите положителни умения и способности и се уверете, че обвържете ги с квалификациите, изброени в длъжностната характеристика .

Какво да не казвам

Не обвинявайте другите. Опитайте се да го поддържате позитивно и не обвинявайте другите за това, което се обърка. Прехвърлянето на вината върху някой друг няма да направи най-доброто впечатление. Работодателите не искат да чуят, че някой друг е виновен за вашите проблеми.

Не се оправдавайте за това, което се обърка. Вместо това споделете вашите решения за предотвратяване на неуспех следващия път. Това ще покаже, че сте проактивни, гъвкави и желаете да продължите напред, дори когато нещата не вървят по план.

Не предоставяйте твърде много информация. Ако по някаква причина сте били дисциплинарно наказани на предишната си работа, понижавани или уволнени, не е нужно да споменавате това на интервюиращия, освен ако той изрично не е попитал защо сте били уволнени. Трябва ли обаче да попитат, ето как да отговорите въпроси за интервю за уволнение .

Възможни последващи въпроси

Ключови заключения

РАЗКАЖИ ИСТОРИЯ: Опишете напълно повод за успех или неуспех, обяснете какво е предизвикателството, как сте отговорили и резултата от вашите действия.

НАУЧЕНИ УРОЦИ: Обяснете как и на какво ви е научила една предизвикателна ситуация или проект и как е допринесла за подобряване на вашите работни умения.

ПОКАЖЕТЕ ВАШИТЕ УМЕНИЯ: Използвайте отговора си, за да потвърдите уникалните умения и опит, които биха ви направили желан кандидат за работата.