Интервюта За Работа

Въпрос за интервю: „Кои са най-трудните решения?“

Млада бизнесдама под дъга от знаци

••• Getty Images / Джон Файнгерш

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Няма правилни или грешни отговори на въпроси за интервю като: Кои са най-трудните решения, които трябва да вземете на вашата позиция? или: Случвало ли ви се е да вземете наистина трудно решение на работа?

Най-добрият начин да се подготвите за този тип въпроси е да имате готови примери, които да споделите с интервюиращия. Ще можете да покажете на мениджъра по наемането как успешно сте се справили с предизвикателствата в работата.

Какво иска да знае интервюиращият

Работодателите задават тези въпроси на интервюта за работа и повишение, просто защото искат да видят, че когато се сблъскате с трудно решение или ситуация, вие сте в състояние да се справите. Те също искат да видят какви решения смятате за трудни.

Това са въпроси за поведенческо интервю предназначени да открият как сте се справили с определени ситуации. Логиката зад тези видове въпроси е, че начина, по който сте се държали в миналото, е предсказател за това, което ще правите в бъдеще.

1:04

Гледайте сега: Съвети за отговор „Кои са най-трудните решения, които взимате?“

Най-добрите начини за отговор

По същество интервюиращият е оценяване на вашите умения за вземане на решения . Когато отговаряте на тези въпроси, дайте един или два конкретни примера за трудни ситуации, с които всъщност сте се сблъсквали по време на работа. След това обсъдете какви решения трябва да вземете, за да коригирате ситуациите. Ето някои от най-предизвикателните решения, които хората в средното и висшето ръководство трябва да вземат:

  • Решаване на кого да прекрати, ако съкращенията станат икономически необходими
  • Прекратяване на добронамерени, но некомпетентни членове на екипа
  • Решете кого да повишите, когато имате няколко страхотни кандидата
  • Решаване дали трябва да намалите обезщетенията, които служителите са свикнали да получават (като ваканционни бонуси), за да помогнете за стабилизиране на финансите на компанията

Искате да изглеждате уверени и способни да вземате големи решения спокойно и рационално. Избягвайте примери, които ви карат да изглеждате нерешителни или несигурни.

Какъвто и отговор да дадете, бъдете конкретни. Опишете какво сте направили, как сте го направили и как вашето трудно решение в крайна сметка е спечелило вашия екип и вашия работодател.

Освен това поддържайте отговорите си положителни. Например: „Въпреки че беше трудно решение да уволня този конкретен служител, го направих по изключително професионален начин и това решение в крайна сметка доведе до подобрения в ефективността и производителността в нашия отдел.

Най-добрият начин да се подготвите за въпроси, при които ще трябва да си припомните събития и действия, е да опресните паметта си. Прегледайте автобиографията си и помислете за някои специални ситуации, с които сте се сблъсквали, или проекти, по които сте работили. Можете да ги използвате, за да помогнете на отговорите в рамката. Подгответе истории които илюстрират моменти, когато успешно сте разрешили трудна ситуация.

Примери за най-добрите отговори

Разгледайте тези примери и помислете как бихте могли да получите подобни отговори:

Примерен отговор №1

Решенията, които трябва да взема в рамките на екип, са трудни, само защото тези решения отнемат повече време и изискват преднамерена комуникация между членовете на екипа. Например, работех по екипен проект и аз и моите колеги трябваше да направим редица избори как да използваме нашия ограничен бюджет. Тъй като тези решения включваха групови разговори, нашият екип се научи как да комуникира ефективно един с друг и вярвам, че в крайна сметка взехме най-добрите решения за екипа.

Разгънете

Защо работи: Това е добър пример за това как да използвате Техника за отговор на интервюто STAR , където размишлявате върху миналото с ситуация, опишете възложено т питай, обяснявай да се действието, което сте предприели, и завършете с анализ на r резултат от вашето действие. Отговорът по този начин не само отговаря на въпроса, но също така показва, че сте разсъждавали върху минали подходи и техните резултати.

Примерен отговор №2

Като мениджър най-трудните решения, които вземам, включват съкращения. Преди да взема тези трудни решения, винаги обмислям внимателно кое е най-доброто за бизнеса и моите служители. Въпреки че не ми е приятно да правя подобни избори, не се плаша от тази част от работата си. Преди няколко години трябваше да пусна някои служители поради икономическия климат. Това беше трудно решение, което в крайна сметка беше необходимо за доброто на компанията и всички, работещи за организацията.

Разгънете

Защо работи: Това е честен отговор, в който кандидатът поема отговорност за действията си при извършването на трудни обаждания. Те обясняват подхода, който приемат при вземането на важни решения, признават тяхната необходимост и заключават, че действията им са направени за по-голямо добро.

Примерен отговор №3

Намирам, че най-трудното решение, което трябва да взема, е, когато трябва да избирам между силни членове на екипа за повишение. Имало е случаи, когато, въпреки че харесвах един човек повече от друг, все пак трябваше да избера другия човек въз основа на потенциала му да поеме отговорностите на новата си роля. Понякога ми се налагаше също така да повиша по-младите служители пред служителите със стаж, просто защото бяха по-квалифицирани в използването на технологиите и по-склонни да работят извънредно. Никога не е лесно, но в крайна сметка трябва да помислите кой ще бъде най-ефективен и продуктивен на новата позиция.

Разгънете

Защо работи: Интервюираната демонстрира, че е в състояние да бъде обективна, като базира решенията си не на личните си предпочитания, а на това, което знаят, че ще доведе до най-положителен резултат за нейната компания. Тонът им демонстрира тяхната зрялост, солиден аналитичен процес и готовност да вземат трудни решения.

Отделете малко време за подготовка

Предупреден е въоръжени: предвиждането на въпросите, които може да ви бъдат зададени по време на интервю за работа, е мъдра стратегия. Ако се тествате, като използвате примерите по-горе и тези често срещани въпроси и отговори на интервюто , ще бъдете по-уверени по време на същинското си интервю.

Освен това подгответе някои собствени въпроси. Вашият интервюиращ ще очаква да имате някои въпроси относно работата или компанията. Ако смятате, че имате нужда от малко помощ, прегледайте това ръководство за въпроси за интервю, които да зададете на интервюиращия .

Възможни последващи въпроси

Ключови заключения

ПРЕГЛЕДАЙТЕ ПРИМЕРИТЕ ОТГОВОРИ: Използвайте тези примери като модели за вашите собствени отговори, като използвате техниката за отговор на интервюто STAR, за да опишете как сте взели трудно решение за работа в миналото.

СОБСТВАЙТЕ ВАШИТЕ РЕШЕНИЯ: Обяснете обосновката зад предишните си избори спокойно, като притежавате способността си да вземате трудни решения с обмисляне и обективност.

Фокусирайте се върху ПОЗИТИВНОТО: Завършете историята си за труден избор, който трябваше да направите, като обясните положителния резултат от решението си в цялостната картина или в дългосрочен план.