Интервюта За Работа

Въпрос за интервю: „Работите ли добре с други хора?“

Как да отговаряте на въпроси за интервю относно работата с други

Бизнес хора говорят в офис

•••

Крис Райън / Getty Images



СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Някои от въпроси за интервю на които може да бъде трудно да отговорят кандидатите за работа, са въпроси относно работата с други. Отговорът на този въпрос може да бъде труден, защото някои работни места изискват да имате отлични умения за хора, а други не.

Кой е най-добрият начин да избегнете клопката да дадете куц отговор на интервюто, но все пак да направите надеждна точка за вашата пригодност за работни места, изискващи много взаимодействие с хората – и дори за работни места, които не го правят?

Какво наистина иска да знае интервюиращият

Компаниите искат да знаят колко добре работите с други хора и ще трябва да кажете повече от това, че ви харесва да работите с други, което е стандартният отговор. Всеки може да каже това, така че е важно да се опише междуличностни умения, необходими за успех в ролята .

Какво правиш, което те прави добър човек на работа? Това наистина иска да знае интервюиращият. Важното е да покажете на бъдещия си работодател уменията, които притежавате и как сте ги използвали на работното място, като използвате примери от реалния живот.

Персонализирайте вашите примери, така че да отразяват вашите умения и опит, свързани с работата за които кандидатствате.

Как да отговорите „Работите ли добре с други хора?“

Кандидатите често казват, че им е приятно да работят с хора, но не обясняват или разширяват отговора си. Всеки може да каже, че работи добре с хората, но е важно да покажете на мениджърите по наемане как го постигате.

Важно е да помислите как работите с колегите си, защото дори ролята ви в компанията да не изисква много комуникация, все пак ще трябва да се ангажирате с другите служители по професионален и приятен начин.

Компаниите са толкова заинтересовани от вашия меки (хора) умения каквито са във вашия твърди (измерими) умения . Ето информация за твърди умения срещу меки умения и какво търсят работодателите от кандидатите.

Независимо от работата, работодателите не искат да наемат хора, с които е трудно да се разбираме, защото това ще доведе до проблеми и конфликти на работното място. Може да има смисъл да се отсяват кандидати, които нямат силни умения за хора, дори и да имат солидни квалификации за работата.

Примери за най-добрите отговори

Ето някои примери за отговори на въпроси за интервю за работа с други, които можете да използвате като отправна точка за вашия собствен отговор.

Примерен отговор №1

Работата по редица екипни проекти ми позволи да развия способността си да общувам ясно с другите и да посреднича в конфликти между членовете на екипа. Например, в един скорошен проект, двама от моите съотборници имаха проблеми с постигането на споразумение за това как да подходят към елемент от проекта. Изслушах всяко тяхно притеснение и накарах всички да седнат и да намерят решение, което да удовлетвори всички. Поради способността ми да изслушвам другите и да посредничам в конфликти, успяхме да завършим проекта си предсрочно и дори получихме похвала от нашия работодател за високото качество на нашата работа.

Разгънете

Защо работи: Този отговор показва, че кандидатът има способността да общува добре и да посредничи в конфликти, които са важни при работа с другите.

Примерен отговор №2

Аз съм търпелив слушател и ясен комуникатор, което е от съществено значение за успешен търговски представител. Клиентите често ми се обаждат с оплаквания и притеснения, а способността ми да слушам търпеливо и да съчувствам ги кара да се чувстват оценени. След това работя с тях, за да намеря творчески решения на техните проблеми. Вярвам, че моите умения за хора са причината да спечеля най-добър търговски представител три години поред в предишната си компания.

Разгънете

Защо работи: Отговорът на този кандидат показва важни умения за слушане и решаване на проблеми, които са добри индикатори за това, че можете да работите добре с другите.

Примерен отговор №3

Способността ми да общувам ефективно с другите беше от решаващо значение за успеха ми като мениджър. Например желанието ми да слушам служителите ми ми помогна да мотивирам персонала си и да подобря представянето. Когато качеството на работата на един служител започна да се понижава, се срещнах със служителя, за да обсъдим проблема. Изслушах собствените й опасения относно работата й и обсъдихме начини да разрешим проблемите й, като същевременно подобрим нейното представяне. Твърдо вярвам, че способността да се комуникира ясно и активно да слуша служителите е от съществено значение за подобряването на тяхното представяне.

Разгънете

Защо работи: Даването на примери за това как сте реагирали и как сте разрешили ситуация на работното място винаги е добър начин да отговорите.

Съвети за най-добрия отговор

Първият ключ към даването на силен отговор е да посочите видовете взаимодействия с хора, които ви харесват или в които сте особено опитни. В допълнение към уточняването на това как работите добре с мениджъри, колеги, клиенти, доставчици и други, трябва също да се обърнете към това, което можете да постигнете по време на подобни взаимодействия.

Ето няколко примера за това, което вашите умения за хора могат да ви позволят да правите:

  • Оценете уменията, личностните черти и работната етика на кандидатите, като кандидатствате техники за поведенческо интервюиране .
  • Мотивирайте подчинените да подобрят представянето си.
  • Водете групови дискусии по начин, който включва различни възгледи и постига консенсус.
  • Развийте удобна връзка с клиентите и определете техните предпочитания за продукти и услуги.
  • Слушайте активно и силно да насърчи клиентите да споделят своите чувства и проблеми.
  • Създавайте и провеждайте обучителни сесии, които ангажират аудиторията в активно учене.
  • Предайте трудни новини на служителите, насочени към съкращения.
  • Посредничи при конфликти между служители или с клиенти.
  • Решавайте оплакванията на клиентите с търпение и креативност.

Следващият ключ към успеха на интервюто е да дадете примери за ситуации на работа, в които сте ги използвали умения на хората :

Подгответе конкретни примери, за да убедите работодателите, че притежавате тези силни страни. Вашите примери трябва да показват как, кога и къде сте приложили своите умения или интереси, както и резултатите.

Какво да не казвам

Не бъдете отрицателни. Ако сте имали проблеми с комуникацията по време на работа, не е моментът да го споменавате. Работодателите търсят нови служители, които могат да се разбират с всички на работното място.

Не казвайте нещо, което не отговаря на работата. Уверете се, че вашият отговор е свързан с служебните отговорности. Например, ако кандидатствате за роля в обслужването на клиенти, не казвайте, че предпочитате да не се ангажирате с други.

Възможни последващи въпроси

Ключови заключения

Покажете на работодателя вашите умения за хора: От времето, когато вие представи се на мениджъра по наемането до края на интервюто ще имате възможност да покажете на работодателя, че притежавате уменията, които търсят.

Бъдете готови да споделите история: Споделяне на история за това как общувате на работното място по време на интервюто е добър начин да покажете, че имате уменията за работата.

Нека интервюиращият види вашата личност: Показване на вашата личност е особено ценен при интервюта за работни места, които включват работа с много хора.