Важни меки умения за работни места в информационните технологии (ИТ).
СъдържаниеРазгънетеСъдържание
- Какво представляват IT меките умения?
- Видове ИТ меки умения
- Комуникация
- Креативност
- Решителност
- Гъвкавост
- Лидерство
- Договаряне
- Презентация
- Повече IT Soft Skills
Забравете мита за социално неудобния ИТ специалист. Макар и силно технически умения са от съществено значение за всяка позиция в областта на информационните технологии, меки умения също са важни. Ако сте на интервю за работа в ИТ, планирайте да демонстрирате междуличностни умения като комуникация, работа в екип и управление на проекти.
Дори и да сте високо интровертен или предпочитате да работите сами, вероятно вече имате много от тези умения за хора. Ключът е да разпознаете важността им и да се научите как да ги покажете в автобиографията си, мотивационни писма и по време на интервюта за работа.
Какво представляват IT меките умения?
Информационните технологии са а широко поле с различни длъжности, изискващи много различни нива на образование и обучение. Някои са инженери с докторска степен, а други са специалисти по техническа поддръжка със сертификат или асоциирана степен. Независимо от това, работещите в ИТ често забравят, че не е достатъчно да притежавате правилните технически умения и софтуерни умения.
Длъжностните характеристики често изискват от ИТ специалисти да взаимодействат с други, да управляват ресурси и дори да ръководят компании на ниво изпълнителни директори.
Дори и да си здрав твърди умения , работодателите ще оценяват вашите меки умения, докато преминавате през процес на наемане . За много роли ще се нуждаят от хибридни умения — комбинация от технически и нетехнически умения.
Видове ИТ меки умения
Комуникация
С броя на имейлите, предложенията и дизайнерските документи, които ИТ специалистът пише, ясно и убедително написано комуникация е от съществено значение. Ефективно вербална комуникация е еднакво важно.
Като ИТ служител често трябва да обяснявате техническите процеси с ясни, лесни за разбиране термини за клиенти и работодатели.
Трябва също така да можете да обясните идеите си по такъв начин, че да накарате другите да искат да подкрепят и финансират вашите проекти.
- Устно общуване
- Писмена комуникация
- Сбитост
- Сътрудничество
Креативност
ИТ специалистите непрекъснато гледат към бъдещето, предвиждат и разработват решения за потенциални технологични проблеми и нужди. Този вид мислене напред изисква много въображение и креативност разрешаване на проблем . Работодателите търсят технически специалисти, които могат замислете уникални решения .
- Въображение
- Напредничаво мислене
- Разрешаване на проблем
- Стратегия
- Непредубеденост
- Аналитични умения
Решителност
ИТ проектите могат да спрат поради различни проблеми: финансови проблеми, проблеми с доставчиците, проблеми със софтуер, хардуер или процеси, липса на работа в екип или една от много други причини.
Важно е ИТ специалистът да остане фокусиран върху крайната цел и да продължи да работи за този резултат.
Започването на проект с ясен и реалистичен график и бюджет може да ви помогне да постигнете крайната си цел. Вашият работодател ще бъде впечатлен от способността ви не само да планирате проект, но и да го изведете до завършване.
- Устойчивост
- Управление на проекти
- Управление на стреса
- Проблемна чувствителност
- Мозъчна атака
- Отстраняване на неизправности
- Преструктуриране
- Подобряване на процеса
Гъвкавост
ИТ специалистите често се сблъскват с неуспехи или неочаквани промени, вариращи от технически проблем с проекта им до проблем с доставчик в последния момент. Ти трябва да научете се да бъдете гъвкави , приемайки тези промени и незабавно търсейки творчески решения. Работодателите ще оценят тази гъвкавост.
По същия начин трябва да сте отворени за предложения и обратна връзка, независимо дали от работодател или клиент. Слушайте внимателно всяка обратна връзка, която получавате, и бъдете отворени да правите необходимите промени, за да подобрите удовлетвореността.
- Бързо учене
- Адаптивност
- Устойчивост
- Приоритизиране
- Бързо мислене
- Внимание към детайла
Лидерство
Дори и да не сте на управленска позиция, често ще бъдете помолени да управлявате проект или екип, макар и само за кратък период от време. Да бъдеш мениджър на проекти изисква силен лидерски умения , способност за делегиране на задачи и постоянен фокус върху крайната цел.
Като ИТ специалист може да участвате и в управлението на клиенти и доставчици. Важно е да знаете как да общувате ефективно с клиенти и доставчици, за да гарантирате, че нуждите на вашата компания се удовлетворяват ефективно.
- Управление на проекти
- Тийм-билдинг
- Сътрудничество
- Вземане на решение
- Наставничество
- окуражаващо
- Интегритет
Договаряне
Без значение каква е позицията ви в ИТ, ще ви трябва някаква форма умения за водене на преговори , от вземане на решения за наемане до сътрудничество с доставчици или изпълнители до продажба на вашата идея на организация. Да можете да постигнете споразумение, което удовлетворява и двете страни, е страхотно меко умение, което ще ви накара да се откроите, особено ако искате да бъдете повишен до управленска позиция.
- Постигане на консенсус
- Проблемна чувствителност
- Осведоменост за разнообразието в религията и етническата принадлежност
- Фокус
- Управление на конфликти
Презентация
Презентацията може да бъде всичко - от разговор един на един до среща на отдела или лекция. Каквато и да е формата, трябва да можете да артикулирате ясно идеите си на другите. Дори идеите ви да са страхотни, никой няма да може да ги оцени, ако не можете да ги предадете ефективно. Работата върху вашата достъпност, вербална комуникация и познаването ви с инструментите за презентация ще ви помогне укрепете своите презентационни умения .
- Ангажиращо
- Ораторство
- Артикулация
- хумор
- продажби
Повече IT Soft Skills
- Логично мислене
- Оценяване
- Оценяване
- Консултиране
- организация
- Памет
- Иновация
- Ангажимент
- Визия
- Координация
- Целенасочена
- присъда
- Инициатива
- Многозадачност
- Текущо подобрение
- Вземане на шаблони
- Способност за независима работа
- Следвай инструкциите
- Обучение
- Емоционална интелигентност
- Изследователски решения
- Оптимизация
- Интеграция
- точност
- Разследване
- Изграждане и управление на очакванията
Как да откроите уменията си
ДОБАВЯТЕ УМЕНИЯ КЪМ ВАШАТА БИБИОФИОНА: Включете някои от тези умения във вашите продължи , особено в описанието на вашия Работна история и твоят резюме на резюмето , ако имате такъв.
ИЗБЕЛЕТЕ УМЕНИЯТА В МОТИВНОТО ВИ ПИСМО: Споменете едно или две от изброените по-горе умения и дайте конкретни примери за случаи, когато сте демонстрирали тези черти в предишна работа.
СПОМЕНЕТЕ УМЕНИЯ В ИНТЕРВЮ ЗА РАБОТА: Имайте предвид най-добрите умения, изброени по-горе, по време на интервюто си и бъдете готови да дадете примери за това как сте илюстрирали всяко от тях.