Умения И Ключови Думи

Важни умения за продажби за автобиографии и мотивационни писма

Бизнесмени се ръкуват

••• Алто/Ал Вентура/Гети Имиджис

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Позиции за продажби съществуват в почти всяка индустрия. Тъй като заплащането обикновено се основава на ефективността (често без ограничения), продажбите могат да бъдат доходоносни като същевременно предлага висока степен на лично удовлетворение и гъвкавост. Повечето работодатели използват комбинация от заплата и комисионна или заплата и бонус.

Някои работни места изискват а специално образование , и има програми за колеж, които са полезни за хора, които се интересуват от кариера в продажбите. Често познаването на конкретния продукт или индустрията е полезно – ако сте наясно с тенденциите и проблемите, с които се сблъскват клиентите в дадена индустрия, като цяло ще бъдете по-успешни в продажбата на тях.

Въпреки това, можете да придобиете много от необходимите умения сами, чрез обучение на работното място или дори чрез доброволческа работа. Всъщност някои от уменията, които са от съществено значение, за да сте добри в продажбите, са по-скоро като личностни черти, като напр. да бъдеш добър слушател и има силна емоционална интелигентност.

Прегледайте описанията за роли в продажбите; може да откриете, че имате повече приложими умения, отколкото сте си мислили.

Какви умения са ви необходими за работа в продажбите?

Продажбата е многостранна и изискваща работа. Освен че могат да продават, продавачите трябва да имат отлични комуникационни, междуличностни умения и умения за обслужване на клиенти.

Списъкът със свързаните умения е дълъг, но добрата новина е, че обстоятелствата, при които можете, са такива прилага тези умения .

Видове търговски умения

Уменията за продажби попадат в няколко широки, но частично припокриващи се категории.

Илюстрация от Катрин Сонг. Балансът, 2018 г

Умения за продажби, базирани на позиция

Това са умения, които включват длъжности и задачи, специфични за позиция по продажбите , като мениджър продажби, мениджър по сметки, мениджър на територия, връзки с обществеността, маркетинг директор и придобиване на клиенти.

До известна степен тези умения се припокриват. Например, може да сте в състояние да приложите опита си в привличането на клиенти към връзките с обществеността или маркетинга. Не предполагайте, че ви липсва подходящ опит само защото все още не сте притежавали дадено звание.

  • Лидерство
  • Управление на профила
  • Наддаване
  • Придобиване на клиенти
  • Задържане на клиенти
  • Управление на екипа
  • Директен маркетинг
  • Управление на проекти
  • Връзки с обществеността
  • Управление на територията
  • Създаване на питч
  • Проблемна чувствителност
  • Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
  • Реклама
  • Планиране
  • Ораторство
  • Софтуер за презентации

Комуникация

При продажбите ще трябва общуват с потенциални и настоящи клиенти, клиенти, доставчици и доставчици. Някои от тези умения са много различни, дори технически, като например владеене на втори или трети език, умение да се пише ясни и точни доклади и удобна работа с публично говорене.

Други са по-скоро черти на характера, които могат да се научат; те включват създаване на връзка, слушане внимателно и изграждане на взаимоотношения.

Други пък са смесица между тези две, като напр преговаряне , представяне на продукти и работа в мрежа.

Лични майсторски умения

Това са лични навици, качества, черти и ценности, които можете да използвате в работата. Като други умения , трябва да ги практикувате, за да ги развиете, но те не изискват толкова обучение, колкото лично желание.

По-стар термин за много от тях може да са добродетели. Ако не ги имахте, клиентите и колегите скоро щяха да не желаят да работят с вас.

Добродетелите, особено приложими към продажбите, включват усърдие, инициативност, почтеност и искреност. Някои хора се опитват да продават чрез нечестност и манипулация. Освен че са неетични, подобни методи са неефективни в дългосрочен план.

  • Старание
  • годеж
  • Лична етика
  • Инициатива
  • Силно задвижван
  • Емоционална интелигентност
  • Брандиране
  • Целенасочена
  • автентичност
  • Съвместна дейност

Обслужване на клиенти

И накрая, ще ви трябват сложни умения, като напр обслужване на клиенти , способността да се прогнозира как пазарът ще се промени през следващите месеци и години и способността да се идентифицират целевите аудитории и подходящо ценообразуване за вашите продукти.

  • Критично мислене
  • Устно общуване
  • Проблемна чувствителност
  • Активно слушане
  • Телефонен етикет
  • Управление на имейл
  • Въвеждане на данни
  • Управление на информацията

Повече умения, свързани с продажбите

  • Постигане на резултати
  • Консултиране
  • Договори
  • Доставка на стоки
  • Демонстриране на продукти
  • Насочване на клиенти
  • Показване на проби
  • Координация на събития
  • Оценяване
  • Прогнозиране
  • Идентифициране на целевата аудитория
  • Управление на инвентара
  • Оловно поколение
  • Microsoft Office
  • Парична борса
  • Обработка на поръчка
  • Планиране на срещи
  • Съставяне на предложения
  • Задаване на цена
  • квоти
  • Водене на отчетност
  • Управление на времето
  • Софтуер за ключови показатели за ефективност (KPI).
  • Управление на социалните медии
  • Поведението на потребителите
  • Увереност
  • Анализ на данни

Свързани: Най-добрите услуги за писане на автобиография

Как да откроите уменията си за продажби

ДОБАВЯТЕ НАЙ-ПОЛЕЗНИТЕ СИ УМЕНИЯ КЪМ ВАШАТА БИБИОФИОНА: Когато кандидатствате за работа, можете да промените своята продължи за да покажете уменията, които вашият бъдещ работодател търси. Погледнете обявата за работа, за да разберете какви конкретни умения търси работодателят.

ИЗБЕЛЕТЕ ВАШИТЕ УМЕНИЯ В МОТИВНОТО СИ ПИСМО: Включете най-подходящите си умения в мотивационното си писмо. Може също да ви помогне да прегледате нашия списък с умения, изброени по работа и тип умение.

ИЗПОЛЗВАЙТЕ ДУМИ ЗА УМЕНИЯ ПО ВРЕМЕ НА ИНТЕРВЮТА ЗА РАБОТА: В интервюто си бъдете готови да покажете как въплъщавате всяко умение. Често е подходящо да обсъждате целите за продажби, които сте постигнали в предишния си опит в продажбите.

ПОКАЖЕТЕ ВАШИТЕ ПРОДАЖБИ УМЕНИЯ: Използвайте интервюто като възможност да продайте кандидатурата си на интервюиращия .

Източници на статия

  1. Наръчник за професионална перспектива. ' Мениджъри по продажби .' Посетен на 14 март 2020 г.

  2. O * Net OnLine. ' Търговски представители .' Посетен на 14 март 2020 г.

  3. O * Net OnLine. ' Представители за обслужване на клиенти .' Посетен на 14 март 2020 г.