Търсене На Работа

Важни умения за човешки ресурси за успех на работното място

HR умения за автобиографии, мотивационни писма и интервюта

Бизнес хора се ръкуват в офис сграда

•••

Дан Далтън/Гети Имиджис

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

В рамките на голяма компания ръководителите полагат много усилия за придобиване и управление на таланти. Това са изискани думи за наемане и задържане на правилните хора.

Персоналът на човешките ресурси (HR) поема отговорност за работната сила и трябва да работи с правилния вид умения. Фокусът на човешките ресурси е вътрешен: колко добре работната сила се чувства овластена и колко добре ръководството на изпълнително ниво получава възвръщаемост на инвестициите за качеството на цялата работна сила.

Какви умения са ви необходими, за да работите в човешките ресурси?

В общи линии, човешки ресурси се отнася до управлението на всички неща, свързани със заетостта, от наемането до компенсациите на служителите до трудовото законодателство до справянето с пенсионирането. Работни места в човешките ресурси включват специалисти по човешки ресурси, мениджъри по човешки ресурси, мениджъри за обучение, служители, универсални специалисти , и още.

Много служители по човешки ресурси посещават и дори провеждат различни срещи с работодатели, служители и кандидати за работа. Следователно те трябва да поддържат своите графици организирани, така че да могат да следят всички тези срещи.

Видове умения за човешки ресурси

Балансът, 2018 г

Комуникация

Комуникация е критичен меко умение за хора, работещи в човешките ресурси. Ще трябва да общувате ефективно с хора в цялата организация, от служители на начално ниво до главния изпълнителен директор. Трябва да можете да обясните устно и писмено всяка информация, свързана с политиката на компанията. Често хората в човешките ресурси трябва да провеждат интервюта, да правят презентации и да ръководят разрешаването на конфликти. Всичко това изисква силни комуникационни умения.

Да си добър комуникатор също означава да си добър слушател . В човешките ресурси трябва внимателно да слушате въпросите и притесненията на всички в организацията.

  • Коучинг
  • Сътрудничество
  • Вербална комуникация
  • Невербална комуникация
  • Писмена комуникация
  • Интегритет
  • Междуличностни
  • Активно слушане
  • Мотивация

Управление на конфликти

Служителите в човешките ресурси помагат за разрешаването на различни работни конфликти, независимо дали са между двама колеги или служител и неговия или нейния работодател. Персоналът по човешки ресурси се нуждае от умения за водене на преговори и посредничество. Те трябва търпеливо да изслушват и двете страни и да разрешат проблема по уважителен и подходящ начин.

Вземане на решение

Служителите по човешки ресурси вземат много решения за една компания, вариращи от кого да наемат до как да разрешат спор между служителите. Затова е важно те да са критично мислещи, които могат да претеглят плюсовете и минусите на дадено събитие и след това да вземат решение.

  • Скрининг на кандидатите
  • Системи за проследяване на кандидатите
  • Проверки на фона
  • Набиране на персонал
  • Интервюиране
  • Изготвяне на критерии за подбор на служители

Етика

Служителите по човешки ресурси обработват много лична, чувствителна информация за една компания и нейните служители. Трябва да бъдете дискретни, като споделяте тази информация с хора само когато е подходящо. Освен това трябва да сте в състояние да се уверите, че както работодателите, така и служителите спазват изискванията. Когато откриете, че някоя от страните нарушава етичните стандарти, ваша отговорност ще бъде да идентифицирате нарушението и да направите своята част, за да потърсите отговорност от другите.

  • Анализиране на правни проблеми в човешките ресурси
  • Прилагане на етични стандарти за управление на работната сила
  • Прилагане на теориите на социалните науки към проблемите на работното място
  • Прилагане на стратегии за подобряване на отношенията със служителите
  • Подходи за култивиране на многообразието на работното място
  • Наръчници на служителите
  • Връзки със служителите
  • Права на служителите
  • Извличане на служители
  • Трудово право
  • Права на работодателя
  • Спазване на равните възможности за заетост
  • Справедливи трудови стандарти
  • Федерални закони
  • Политики и процедури
  • Стратегии за справяне с проблеми с производителността
  • Законово съответствие

организация

Повечето служители по човешки ресурси трябва да следят множество записи и файлове, свързани с всеки служител. Те се справят с много документи, свързани с наемане, уволнение и различни предимства на служителите. Следователно служителите по човешки ресурси трябва да могат да пазят тази информация организиран , безопасно и достъпно.

  • администрация
  • Ползи
  • Поверителност
  • Многозадачност
  • Системи за управление на таланти
  • HR софтуер
  • Оценка на нуждите на служителите от обучение
  • Внимание към детайла

Повече умения за човешки ресурси

  • Балансиране на загриженост за отделни работници и организационни интереси
  • Управление на промените
  • Фирмени политики
  • Сравнима стойност
  • Компенсация
  • Компютър
  • Обслужване на клиенти
  • Анализ на данни
  • Разработване на форми и процеси за оценка на изпълнението
  • Разработване на стратегии за набиране на работници
  • Разработване на модели за обучение
  • Създаване на изследователски модели за изучаване на проблеми с човешките ресурси
  • Доходи на служителите
  • Развитие на служителите
  • Ангажираност на служителите
  • Оценки
  • Оценка на информационните системи за човешки ресурси
  • Оценяване на модели за компенсиране на служителите
  • Планиране на човешките ресурси
  • Здравни правила
  • Длъжностни описания
  • Обяви за работа
  • Трудово законодателство
  • Работни отношения
  • Трудова специализация
  • Лидерство
  • Управление
  • Маркетингови организации към бъдещи служители
  • Измерване на HR резултати
  • Microsoft Office
  • Работа в мрежа
  • Нови документи за наемане
  • Приобщаване
  • Ориентация
  • ведомост
  • Управление на производителността
  • Управление на разположението
  • Скрининг преди назначаване на работа
  • Презентация
  • Количествен анализ на данните от изследванията
  • Качествен анализ на данните от изследванията
  • Референтна проверка
  • Отчитане
  • Статистика
  • Техническо набиране на персонал

Как да накарате вашите HR умения да се откроят

Добавете подходящи умения към автобиографията си: В описанието на вашата трудова история може да искате да използвате някои от тези ключови думи. В Вашите пълномощия са по-близо до това, което работодателят търси , толкова по-големи са шансовете ви да бъдете наети.

Подчертайте уменията си в мотивационното си писмо: В тялото на вашето писмо , можете да споменете едно или две от тези умения и да дадете конкретен пример за момент, когато сте демонстрирали всяко умение на работа.

Използвайте думи за умения във вашето интервю за работа: Уверете се, че имате поне един пример за времето, когато сте демонстрирали няколко от най-добрите умения, изброени по-горе.