Човешки Ресурси

Как да дадете обратна връзка на вашите неуспешни кандидати за работа

Обратната връзка с неуспешни кандидати ви маркира като работодател по избор

Жена говори по телефона.

••• nicolesy/E+/Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Интересува ли те предоставяне на обратна връзка на неуспешен кандидат за вашата работа? Кандидатите оценяват обратната връзка, защото се стремят да подобрят шансовете си да получат следващата работа, за която кандидатстват. Някои кандидати също са истински заинтересовани да подобрят своите умения и взаимодействие в обстановка на интервю.

От Доклад за сравнителни изследвания на кандидатите за опит на борда за таланти в Северна Америка за 2018 г “, едно проучване установи, че 69,7%% от кандидатите не получават обратна връзка, след като са били отхвърлени по време на етапите на скрининг и интервюиране на кандидатурата им за работа. Други 53,5% от кандидатите за работа не получават обратна връзка след етапа на интервюто.

Защо да не избегнете негативната обратна връзка и загубата на репутация с търсещите работа, като се отнасяте към вашите кандидати за работа с достойнство и уважение? Те заслужават обратна връзка. Ето осем съвета за предоставяне на полезна обратна връзка след интервю за работа.

Бъдете честни във вашите отзиви

Ако скриете обратната си връзка в a сандвич за обратна връзка или минимизирате, омаловажавате или омаловажавате важността на вашата обратна връзка и нейното въздействие върху решението ви за наемане по някакъв начин, вие разводнявате думите си. Вашият кандидат може да не се възползва от вашата любезност и любезност при предоставянето на обратна връзка.

Въпреки че имате право на вашите мнения и чувства, кандидатът няма да има полза от това да ги чуе – най-добре е да се придържате към това, което може да подобри.

Мненията най-вероятно ще предизвикат полемика и спорове. Не е нужно да казвате на грубия кандидат, който е станал бодлив по време на интервюто, че интервюиращите ви се съмняват, че ще има способността да работи ефективно с разстроен клиент.

Отнасяйте се с уважение към своя кандидат

Дори ако миризмата на парфюма на кандидата наводни вашата компания с нежелана миризма или лицето, облечено за интервюто в клубно облекло, дължите на лицето уважително отношение.

Ако реакцията на вашата комисия за интервюта беше: О, боже, каквото и да са си мислили, съобразете се с повода, не потъвайте, когато разговаряте с кандидата. Разкопките, които тайно бихте искали да изхвърлите, може да са насочени, но не евтино оскъпявайте компанията или позицията си.

Имайте истинско желание да предложите помощ

Обратната връзка не е нещо, което трябва да предоставите на кандидатите; предлагате обратна връзка, за да подобрите шансовете им за получаване на а предложение за работа . Кандидатът ще оцени искреността и искреността. И те ще си спомнят как са били третирани и ще споделят това в социалните медии и с приятели.

Ако не искате да давате обратна връзка, не го правете. Кандидатите могат да разберат кога просто преминавате през движенията.

Фокусирайте отзивите си върху работата

Свържете обратната си връзка с описанието на длъжността, обявата за работа и анализа на работата, които сте създали за позицията. Когато поддържате обратната връзка пряко свързана с работата, вие най-ефективно помагате на кандидата си.

Направете обратната си връзка конструктивна и ясна

Кандидатите се нуждаят от действена, конструктивна обратна връзка, която да могат незабавно да включат в своя набор от умения. Не заобикаляйте храста и не замъглявайте; кандидатът може никога да не получи вашето съобщение. Не забравяйте, че успешна комуникация е за споделеното значение.

Дайте примери на кандидатите

Кажете на кандидата за маркетинг директор, че техните препоръки за разширяване на маркетинговия подход на компанията (след като ви познаваха в продължение на шест седмици, проучиха уебсайта и изпитаха две групи интервюта) не показват, че са мислили за вашите нужди.

Кандидат за обслужване на клиенти, който не е разгледал вашите продукти или услуги, не може ефективно да отговори на въпроси за интервю за това как биха допринесли.

Например, отговорът, че те ще започнат, като разгледат това и ще интервюират членовете на отдела за техните препоръки, когато той започна работата, беше грешен отговор. Кажете на кандидата, че неуспехът им да разгледа продукта, който продавате, или уебсайта на вашата компания преди интервюто, накърнява непоправимо шансовете му в сравнение с други кандидати.

Кажете на кандидата как са се справили на теста

Ако има тест за умения, кажете на кандидата как са се справили. Например, ако имаше тест за писане и имаше граматически и правописни грешки и несвързани изречения, кандидатът се нуждае от тази информация.

Ако някой разработчик бъде помолен да направи тест за бяла дъска, за да можете да оцените уменията му за кодиране и подхода за решаване на проблеми, кажете на кандидата как се е справил на теста в сравнение с уменията, показани от последните ви няколко наети.

Ограничете обратната връзка до действителни проблеми

Например, ако дадено лице е наето, можете да предложите областите, в които трябва да придобият опит, за да се квалифицират за работни места, подобни на вашата в бъдеще. Докато е на работа, кандидатът може да има възможност да преследва вашите препоръки.

Ако можете, кажете на кандидата областите, които трябва да се стреми да подобри. Бъдете готови обаче, защото ако използвате този отговор и сте избрали да предоставите обратна връзка, кандидатът ще попита кои области трябва да подобри.

Ако отговорите на вашия кандидат на въпроси по време на интервюто са били по-слаби от тези на конкуренцията, посочете няколко въпроса и отговора, които те могат да засилят. Кажете на кандидата, ако не са се справили добре, за да подчертаят пред комисията за интервю съвпадението между техните умения и опит и това, което са търсили.

В много случаи вашите решения за наемане нямат нищо общо с нещо, което вашият кандидат може да подобри в краткосрочен план. Понякога подходящата обратна връзка е, че сте имали по-силни кандидати с повече опит и знания в области, които смятате за най-важни.

Долния ред

Решенията относно това дали — и колко — обратна връзка, която можете да предоставите на кандидат, трябва също да зависят от вашето усещане за това как кандидатът е вероятно да реагира въз основа на вашия опит от кандидатурата.

Когато можете да изложите няколко прости, солидни причини и предложения, вместо да изразявате чувства, предположения или мнения, имате много по-силни аргументи за предоставяне на така желаната и необходима обратна връзка. Но създайте политика за вашата организация и попитайте интервюиращите и наемащи мениджъри да го спазваш също.