Човешки Ресурси

Как да уволните служител със състрадание и класа

Незабавно прекратяване и след създаване на дело за уволнение на служител

Жена уволнява служител със свид

••• Cavan Images/Stone/Getty Images

Мениджърите посочват уволнението на служители като работата, която най-много мразят да вършат. Понякога обаче прекратяване на служебно правоотношение на служител е най-добрата стъпка за вашата организация. Понякога прекратяването на работа на дадено лице е най-доброто действие, което можете да предприемете и за служителя. Някои трудови правоотношения никога не са били предназначени да работят.

при някои обстоятелства, уволнение на служител е непосредствена необходимост за безопасността и благополучието на останалите ваши служители. Понякога служителят може да е извършил толкова грубо действие, че незабавното прекратяване на трудовото правоотношение е оправдано.

Защото прекратяване на трудовото правоотношение може да приеме много форми, в зависимост от обстоятелствата, нека да разгледаме непосредствените прекратяване по причина и прекратяване поради неизпълнение поради липса на производителност или общо несъответствие на служител, работа и компания.

Незабавно прекратяване на трудовото правоотношение по причина

Понякога възникват ситуации, за които ще поискате прекратява трудовото правоотношение на дадено лице незабавно. Уверете се, че имате тези случаи, изброени във вашия наръчник на служителите . Те често включват ситуации, в които служител:

  • заплашва с насилие или извършва насилствено действие,
  • носи оръжие на работа,
  • гледа порнографски филми на работни компютри и в работно време,
  • краде фирмено имущество и/или
  • извършва подобни престъпления от тежък характер.

Най-доброто, което можете да направите при такива обстоятелства, е да следвате този процес за прекратяване на работа на дадено лице.

  • Уверете се, че служителят не е а опасност за себе си или други служители . (Ако изглежда, че е такъв, помогнете на други служители да се опазят и незабавно се обадете на правоприлагащите органи и служителите по сигурността.)
  • Ако служителят не изглежда опасен за себе си или за другите, уведомете правоприлагащите органи, ако е извършено незаконно действие.
  • Използвайте вътрешни служители за сигурност, ако има такива.
  • Остани учтив и уважителен .
  • Изложете престъплението спокойно и със свидетел в стаята.
  • Кажете на служителя, че трудовото му правоотношение е прекратено.
  • Получаване на връщане на цялото имущество на компанията.
  • Позволете на служителя да опакова лични вещи от работното си място, ако обстоятелствата го налагат.
  • Разрешете на служителя да задайте всякакви въпроси относно приключването на работа .
  • Ескортирайте бившия служител от сградата с разбирането, че ако се върне, той нарушава границата.

Прекратяване на трудово правоотношение поради неизпълнение

Уволнението на служител не трябва да е най-лошото преживяване за вашата година. Можете да използвате случая, за да разгледате какво се е объркало в трудовото правоотношение. Ако приемем, че прекратяването е заради несъответствие, можете да помогнете на служителя да изгради самочувствие въпреки прекратяването на трудовото му правоотношение.

Можете да насърчите служителя да гледа напред и да започне да търси нова работа. Дори ако уволнението е за неизпълнение , искате да прекратите връзката на положителна нотка.

Уволнението на служител, който не е в състояние да изпълни разумните производствени стандарти на компанията, е често срещано явление. И така, уволнява служител, който, дори и с обширно обучение, се оказва неспособен да изпълнява работата си. Понякога имате служител, който постоянно закъснява за работа, която изисква постоянен персонал, като например поточна линия или служител за обслужване на клиенти на първа линия.

Понякога служител е отегчен или недоволен от текущата си позиция, заплащане или позиция на заеманата длъжност . Нямате отворени позиции, за които тя отговаря на изискванията. Нейното заплащане и длъжността съответстват на позицията. За съжаление, работата на служителя бързо се влошава.

В някои случаи служител съзнателно или несъзнателно ви моли да я уволните за нейното представяне. Индивидът знае, на някакво ниво, че нейната работа при вас е грешно разположение. На скорошна среща за прекратяване служителят заяви: „Какво ви отне толкова време, за да ме уволните? Отегчен съм от тази работа.

Във всички тези случаи това са стъпките, които трябва да следвате.

Стъпки при прекратяване на трудовото правоотношение поради неизпълнение

Преди срещата за прекратяване

  • Уверете се, че служителят е наясно с очаквания за работа , производствените очаквания и всякакви други подробности, които биха позволили на лицето да работи ефективно. Длъжностни характеристики , публикуваните производствени стандарти и данните за производителността помагат на служителя да разбере и изпълнява ролята си. А система за управление на производителността осигурява яснота на служителя относно целите .
  • Ако служителят нарушава политики и процедури, уверете се, че те са написани и че служителят е бил обучен за политиките и процедурите. Подписан формуляр, в който се посочва, че служителят е прочел и разбрал политиката, е добро свидетелство, което можете да използвате, за да намалите потенциала за бъдещи съдебни спорове.
  • Осигурете помощ и насоки; давайте на служителя редовна обратна връзка за нейното представяне. Уверете се, че сте обяснили потенциалните последици от недостатъчното представяне. Коучингът за подобрено представяне предоставя стъпка по стъпка подход за обучение, който можете да използвате, за да помогнете на служител да подобри работата си. Този подход избягва дисциплината и дава резултати.
  • Определете, че прилагате справедливо стандартите за изпълнение. За целите за избягване на дискриминацията , трябва да се обърнете към всеки служител, който прави същите неща по същия начин. Първо трябва да се обърнете към служителя с най-сериозните проблеми. Всички служители, които не спазват вашите политики, трябва да бъдат дисциплинирани по същия начин; никога не се фокусирайте върху представянето на един човек.
  • Ако определите, че а План за подобряване на производителността (PIP) може да помогне на служителя да успее, използвайте PIP, за да насърчите положително служителя. Детайлите, изисквани в PIP, понякога помагат на неуспешен служител достигнете яснота относно очакванията за работа . Можеш уволняване на служител без използване на PIP понякога също.
  • Най-важното е, че трябва документирайте всякакви дискусии за представяне за досието на служителя с ясно идентифицирани час, дата и проблем с политиката или изпълнението. Водете добри записи, защото никога не знаете кога ще имате нужда от тях. Минимално, добрите записи ще освежат паметта ви на прекратяването. Служителите продължават напред и добрите записи гарантират, че работодателят ще може да разреши всички въпроси относно прекратяването в бъдеще.
  • В прогресивната дисциплина , всяка надпис трябва да ескалира, така че да имате устни предупреждения , устно писмено предупреждение и след това спиране в протокола. Това гарантира, че прекратяването на трудовото правоотношение никога не е изненада. Когато планирате срещата за прекратяване, служителят не трябва да се учудва. При скорошна среща за прекратяване служителят дойде на срещата с всичките си вещи, които вече са опаковани. Без изненади е добре.

Прекратяване на трудово правоотношение поради неизпълнение

По време на срещата за прекратяване

Това са стъпките, които трябва да използвате, когато планирате и провеждате среща за прекратяване на трудовото правоотношение.

  • Насрочете среща, която включва служителя, ръководителя на служителя и представител на човешките ресурси или в някои случаи мениджъра на надзора. Тези срещи са често се провежда в средата на следобеда във вторник или сряда така че служителят да има възможност незабавно да започне търсене на работа. Дори в този свързан свят искате да позволите на прекратен служител да започне да предприема действия незабавно.
  • Бъдете прями. Кажете на служителката, че работата й е прекратена. Можете да кажете на служителя причината за прекратяването, въпреки че повечето адвокати не биха посъветвали това. В много компании, където служителите са общували внимателно и редовно със служителя, който е изправен пред уволнение, те не го правят. Предполага се, че те са комуникирали ефективно за проблемите с производителността в продължение на месеци. Няма нужда да повтаряте всичко на срещата за прекратяване. Бъдете граждански, кратки и състрадателни.
  • Уважавайте достойнството на човека . Позволете й да говори, ако иска, и да зададе всякакви въпроси, които може да има. Може дори да се включите в някаква дискусия за това какво се е объркало в трудовото правоотношение. Пример, може би лицето не беше добро подходящ за позицията от началото. Може би стилът на работа на служителя е такъв твърде бавно за темпото на компанията . Може би служителката беше толкова отегчена, че искаше да бъде уволнена. В никакъв момент обаче не позволявайте на лицето да мисли, че може да бъдете изговорени от решението да прекратите нейната работа.
  • Служителят може да се опита да се изравни, да се нахвърли и да ви направи погрешни. Не се ядосвайте, не спорете със служителя и не се опитвайте да уредите сметката. Признайте, че влизате в срещата, че вероятно сте много разочаровани , също Имахте скъпа инвестиция в успеха на този служител, както лично, така и финансово. Ти ще трябва да набиране и обучение на заместника на служителя . Уверете се, че емоциите ви са под контрол, за да можете да останете състрадателни и уважителни.
  • Можете да прецените по начина, по който е преминала срещата, дали дискусията или съветът към напускащия служител биха били полезни. Ще откриете, че често можете да помогнете, като обсъдите вида работа, в която служителят може да успее, как да намерите ресурси за търсене на работа, идеи за посещаване на училище и силните страни на служителя. Тази кратка дискусия може да помогне на служителя да изясни посоката си и да им помогне да продължат напред. Вие изграждате самочувствието на служителя и му помагате да започне процеса на търсене на работа.
  • Съберете цялото имущество на компанията или определете местоположението му и направете мерки за събирането му. Работете в тясно сътрудничество с вашия ИТ персонал, за да прекъснете достъпа на служителя до работните системи и да си върнете електронните устройства, които компанията притежава.
  • Дайте на служителката избор кой от присъстващите на срещата ще я изведе от сградата. Дайте на служителя избор дали иска да премахне личните вещи от работното си място сега или след работно време.
  • Изпълнете всички стъпки в контролния списък за прекратяване на заетостта.

Забележка: това са топ десет неща, които никога не искате да правите когато уволниш служител.

Повече ▼: Най-популярно съдържание | Топ 10 на тенденциите в човешките ресурси на десетилетието

Опровержение: Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и достоверна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от публика от цял ​​свят и ​ трудови закони и регулациите варират от щат до щат и от страна до държава. Моля те потърсете правна помощ , или помощ от държавни, федерални или международни правителствени ресурси, за да се уверите, че вашето правно тълкуване и решения са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.