Баланс Между Работата И Живота

Как да насърчим служителите да присъстват на работа

Мениджърите трябва да се ангажират с управлението на присъствието на служителите

Весели колеги, стоящи до прозореца на офиса преди началото на работния ден.

•••

Morsa Images / Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Присъствието е критично в много работни места, насочени към клиентите. Лошата посещаемост подкопава морал на служителите , струва на работодателите разходи за извънреден труд и намалява ангажираност на служителите . Лошото присъствие отнема време и внимание на надзора и често води до дисциплинарни мерки .

Можете да управлявате присъствието на служителите, за да намалите проблемите с посещаемостта. Трябва да го приемете като важен компонент от всяка управленска или надзорна работа. Ето как да управлявате и насърчавате посещаемостта. Използвайте тези пет стъпки, за да насърчите присъствието на служителите на работа.

Стъпки за насърчаване на присъствието на служителите

Първо, трябва да имате начин да проследявате времето, в което хората си тръгват от работа, така че целостта на вашата Политика за платени отпуски (PTO). , Вашият политика за отпуск по болест , и/или вашият политика за платен отпуск е осигурена. Това също така гарантира, че правилата за отпуск са еднакви за всеки служител, което е важно за чувството за справедливост и справедливост на работното място.

Когато служителите се управляват в различни отдели, трябва да се уверите, че това, което Джон изпитва в склада, е същата политика, която Мери изпитва в офиса. Служителите забелязват, когато служителите са третирани по различен начин и това различно отношение създава проблеми с мотивацията и ангажираността.

Това е особено важно за непланирано управление отсъствия за които много работни места имат проблеми с покритието на работата. Насърчаването на присъствието на служителите е важно за всяка работна станция, насочена към клиента. Присъствието също е от решаващо значение, когато работата на един служител зависи от работата на предишния служител в работни места като производство или сглобяване на продукти.

Учители, специалисти по поддръжка на клиенти, доставчици на техническа поддръжка, здравни специалисти и други служители с директни услуги са примери за служители, които имат работни станции, на които служителите трябва да работят ежедневно. В противен случай работодателите не могат да планират и да намерят заместници на персонала, за да си вършат работата.

Това присъствие включва и своевременно пристигане на работното им място. Например, ако медицинска сестра закъснее за работа в интензивното отделение, медицинската сестра от предишната смяна не може да си тръгне, за да се прибере вкъщи за заслужена почивка. Ако се очаква служител да работи в средна станция на поточна линия, или един служител трябва да работи на две станции, което е неудобно и дори може да застраши служителя, или работодателят трябва да намери заместник.

Трябва да се ангажирате с управлението на отсъствията

Второ, и вероятно най-важното, трябва да управлявате отсъствията и да насърчавате присъствието на служителите. Това означава, че служителят трябва да се обади директно на ръководителя, който е обучен да управлява отсъствията. Това започва с личното обаждане и ръководителят, който казва на служителя, че той или тя ще бъде пропуснат, и описва влиянието на тяхното отсъствие върху работното място.

Всяко отсъствие завършва с това, че мениджърът или ръководителят лично приветства служителя отново на работа, насърчавайки присъствието на служителите в бъдеще и още веднъж, подчертавайки въздействието на отсъствието на служителя върху работното място и техните колеги.

Вие не провеждате този разговор с упрекващ тон — в края на краищата, много отсъствия на служители са законни и необходими — вие наистина приветствате служителя отново на работа и засилвате въздействието на непланирано отсъствие. Вашият разговор трябва още веднъж да опише въздействието, което отсъствието имаше върху служителите и работното място.

Активирайте гъвкавостта на работното място, когато е възможно

Трето, ако е възможно, позволете гъвкавост с графиците на вашето работно място, така че служител с ранен преглед при лекар или болно дете, например, да може да работи по-късно или да дойде по-рано, за да навакса времето.

Жените, за съжаление, според данни на Министерството на труда на САЩ, изпитват повече проблеми с посещаемостта, свързани със заболяване, нараняване и други семейни въпроси.

Така че тази гъвкавост на работното място може да включва и способността за споделяйте работни места , график за гъвкави дни или часове и работа от вкъщи, или работа от разстояние , съгласно указанията. Някои смятат, че компенсаторното или компетенционното време насърчава нагласата за гледане на часовника. Това може да не е в съответствие с нагласата за изпълнение на цялата работа и целите, които търсите в освободен или платен служител. Но освободените работни места са и работните места, които най-често ще позволят гъвкавост на служителя и работодателя.

Награди и признание за служителите

Четвърто, наградите и признанието за положително присъствие на служителите могат да направят разлика. Въпреки че не искате хората да се чувстват така, сякаш техният работодател трябва да им плаща допълнително за работата им, вие искате те да знаят, че оценявате и уважавате тяхното положително присъствие.

В някои случаи, особено при неосвободени служители, и за да намалите непланираните отсъствия, може да искате да вградите действителни парични награди във вашата политика за присъствие на служители. Тези правила наблягат на възнаграждаването на присъствието за определен брой дни. Вие наистина, с частта за признаване на служители от вашата политика за присъствие, искате да подчертаете дните на присъствие, а не акта за намаляване на отсъствията.

Твърде много политики за посещаемост се фокусират върху страната на наказанието на уравнението. По-голям акцент върху наградите за положително присъствие може да ви даде по-голям ефект за парите си. Независимо от това, една успешна, мотивираща политика на посещаемост трябва да се съсредоточи и върху двете.

Осигурете последствия

И накрая, както при всяка отговорност за наемане на работа, служителят трябва да изпита последствия, ако служителят не успява да присъства на работа. За кого последствията са най-важни? На всички служители, които имат добра посещаемост, работят усилено и намират, че личният им морал и мотивация са засегнати от хора, които имат лошо присъствие. Прогресивната дисциплина е от решаващо значение, като се започне с коучинг и обратна връзка и се изпълняват стъпките за управление на посещаемостта, изброени по-горе. Вашите присъстващи служители ще ви благодарят.

Източници на статия

  1. Министерство на труда на САЩ: Бюрото по трудова статистика. ' Статистика на работната сила от текущото изследване на населението .' Посетен на 16 януари 2021 г.