Човешки Ресурси

Как да разработите кодекс за поведение за вашата компания

Кодексът за поведение определя важните ценности и вярвания на бизнеса

Среща с връстници от работата

••• AMV Photo/Digital Vision/Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Какво е кодекс за поведение?

Кодексът за поведение е писмен сборник от правила, принципи, стойности , и очакванията, поведението на служителите и взаимоотношения, които една организация счита за значими и вярва, че са от основно значение за успешното им функциониране.

Кодексът за поведение изброява онези стандарти и ценности, които правят една организация забележителна и й позволяват да се откроява от подобни организации. Кодексът за поведение е определен от организация на отразяват културата, която присъства в организацията и да направи изявление, което всички служители и други заинтересовани страни чуват.

Писменият кодекс за поведение предоставя насоки за служителите, клиентите и всички други заинтересовани страни относно това, което се счита за най-значимо, ценено и желателно във взаимоотношенията, взаимодействията и светогледа на организацията.

Цел на Кодекса за поведение

Докато Кодексът за поведение е популярно заглавие за този писмен документ и неговата поредица от очаквания, други компании го наричат ​​техен Кодекс за бизнес етика, Кодекс за етично бизнес поведение и Етичен кодекс и стандарти. Последният е популярен в професионалните асоциации.

Без значение как го нарича една организация, Кодексът за поведение служи като a рамка за вземане на етични решения в рамките на една организация. Кодексът за поведение е инструмент за комуникация, който информира вътрешните и външните заинтересовани страни за това какво е оценени от конкретна организация , нейните служители и ръководството.

Кодексът за поведение е сърцето и душата на една компания. Мислете за кодекса за поведение като задълбочен поглед върху това в какво вярва една организация и как служителите на една организация виждат себе си и отношенията си помежду си и с останалия свят. Кодексът за поведение рисува картина за това как служителите, клиентите, партньорите и доставчиците могат да очакват да бъдат третирани като резултат.

Разработване на Кодекса за поведение

Всички видове организации разработват Кодекс за поведение. Компаниите разработват Кодекс за поведение, за да обнародват принципи и етика, които ще ги направят привлекателни за клиенти, служители и други заинтересовани страни.

Организациите с нестопанска цел създават Кодекс за поведение поради тези причини и за да гарантират, че служителите и клиентите разбират и се доверяват на тяхната мисия на обслужване . Професионалните асоциации разработват Кодекс за поведение по подобни причини и за да предложат стандарти за етично поведение в цяла индустрия и в професионалното поведение на членовете. Кодексът за поведение трябва да управлява всички взаимодействия и представителства.

Кодексите за поведение печелят слава на своите компании

Няколко примера за Кодекс за поведение бяха толкова мощни в насочването на поведението, стандартите и етиката на една организация, че станаха известни сами по себе си.

В Johnson & Johnson, например, Робърт Ууд Джонсън, председател на компанията от 1932 до 1963 г. и член на семейството на основателите на организацията, написаха своето известно кредо през 1943г.

Кодексът за поведение на IBM предлага подробни описания на всеки принцип, така че хората и служителите да разберат ясно очакванията на компанията.

Кодекс за поведение за доставчици на организации

Кодексът за поведение може също да бъде документ, който подробно описва очакванията и изискванията на организацията към нейните доставчици, доставчици и партньори. Също така често наричан етичен кодекс на доставчика, Кодексът за поведение полага основата за взаимоотношенията на организацията с нейните партньори.

Например Кодексът за поведение на доставчиците на Apple (и на електронната индустрия) гласи, че „Apple се ангажира с най-високите стандарти за социална и екологична отговорност и етично поведение. От доставчиците на Apple се изисква да осигурят безопасни условия на труд, да се отнасят към работниците с достойнство и уважение, да действат справедливо и етично и да използват екологично отговорни практики, където и да произвеждат продукти или извършват услуги за Apple.“

Друг често срещан компонент на Кодекса за поведение на доставчиците е, че те са обезкуражени да предлагат подаръци на служители, които според техния кодекс за поведение, не могат да ги приемат да не би да има съмнително използване на услугите им.

Разработете и интегрирайте Кодекса за поведение

Кодекс за поведение е написан от старши лидерски екип; разработено от напречно сечение на служители от различни функции; или проектирани от развитие на организацията, корпоративни комуникации, маркетинг, взаимоотношения с доставчици и/или персонал по човешки ресурси, в зависимост от организацията и нейния вътрешен режим на работа и стил на управление .

Кодекс за поведение, който е разработен или от мощен, уважаван изпълнителен директор, често и собственик, или от група служители без влиянието на такъв изпълнителен директор, е по-лесно да се включи и интегрира. По-вероятно е да повлияе на действителните вярвания и функционирането на една организация.

Кодексът за поведение по-вероятно ще постигне пълно прилагане и интеграция в организацията, когато повече заинтересовани страни участват активно в неговото създаване. Участието на служителите създава собственост на служителите, която е душата на прилагането от организацията на Кодекса за поведение.

Подобно на процеса, препоръчан за разработване, подравняване и комуникация на an ценностите на организацията или интегриране на стратегически план , участието допринася за успешното интегриране на Кодекс за поведение. Използвайте същите тези препоръчани стъпки за вашия процес, за да разработите своя Кодекс за поведение.

Разпространете Кодекса за поведение

Кодекс за поведение се публикува и разпространява сред своите служители, както и на съществуващи и потенциални заинтересовани страни като членове на борда на директорите, клиенти, партньори, доставчици, доставчици, потенциални служители , и широката общественост. Това е имиджът, който компанията иска да предаде на тези заинтересовани страни за това коя е компанията и какво могат да очакват тези заинтересовани страни по отношение на отношението, ръководено от стойността.

Често публикуван на уебсайта на организацията и в техния годишен отчет до акционерите, Кодексът за поведение е едновременно вътрешен ангажимент към стандарт на поведение и убеждения и публична декларация на позицията на организацията по набор от стандарти, ценности, принципи и вярвания

Вижте примери за кодекси за поведение

Ето няколко забележителни примера за кодекси за поведение, които са достъпни онлайн, за да ви дадат насоки, докато разработвате кодекса за поведение на служителите и компанията.

Източници на статия

  1. Джонсън и Джонсън. 'Кодекс на поведение.'

  2. IBM. ' Кодекс на поведение .' Посетен на 17 декември 2019 г.

  3. Apple. ' Кодекс за поведение на доставчика .' Посетен на 16 декември 2019 г.