Продажби

Как да станете професионален продавач

Бизнесмен разговаря с колеги в конферентната зала

••• Пол Бредбъри/OJO Images/Getty Images

Не всички търговци са такива професионалисти . Да бъдеш професионалист предполага определено ниво на способности, което не всеки може да претендира, съчетано с определено отношение и поведение. От друга страна, да си професионалист няма много общо с това, което всъщност продаваш или на кого го продаваш. Ето някои от атрибутите, които професионалните търговци споделят.

Интегритет

Почтеността е важно качество за професионалистите във всяка област, но за търговците е още по-важно. Тъй като продавачите имат злощастна репутация на мрачно и неетично поведение, професионалният продавач не трябва да допуска дори намек за подобно поведение. Дори и най-малкото изкривяване на етиката му ще потвърди вярата на другите за стереотипния продавач на змийско масло. Вместо това професионалните търговци винаги поставят нуждите на своите клиенти на първо място. Те не се опитват да измамят или да накарат потенциалните клиенти да купят нещо, което не е най-добрият избор за тях.Вместо това те работят с потенциални клиенти, за да намерят най-доброто възможно решение за техните нужди, дори ако това означава да ги изпратят при конкурент.

Гордост в работата си

Не е необичайно продавачите да крият какво правят зад заглавия като ръководители на акаунти, представители на клиенти, специалисти по продукти и т.н. Професионалните търговци се гордеят, че участват в продажбите. Те знаят, че работата, която вършат, подкрепя както техните работодатели, така и техните клиенти. Продавачите служат на другите точно както правят лекарите, учителите или дори пожарникарите и професионалните търговци знаят това. Продавачите говорят с десетки или дори стотици други хора всеки ден. Професионалните търговци знаят, че могат да направят всеки един от тези контакти положително изживяване за другия човек, като се възползват от възможността да направят нещата малко по-добри за всеки, с когото общуват.Търговците, които са професионалисти, също знаят, че са лицата на компаниите, които представляват, и действат съответно.

Непрекъснато самоусъвършенстване

От професионалисти в много области се изисква продължавайте да се учите и тренирате без значение колко опитни придобиват. Лекарите, адвокатите и счетоводителите, за да назовем само няколко, всички имат изисквания за продължаващо образование, за да запазят сертификатите си. Професионалистите по продажби осъзнават, че е важно за тях продължавайте да учите и да растете , въпреки че няма правило, което да го изисква. Много компании са наясно с тази нужда и редовно изпращат своите продавачи на курсове или им предоставят обучителни материали.Въпреки това професионалните търговци, които работят за компании, които не предоставят такива възможности, ще получат обучение по тяхна инициатива. Професионалните търговци също продължават да изпробват нови неща, независимо дали става въпрос за канал за продажби, който никога преди не са използвали, нов скрипт за студено обаждане или различен подход към затварянето.

Харесване на това, което правите

Някои търговци мразят работата си. Те продължават да правят продажби, защото плащат наема, но са нещастни и правят само абсолютния минимум, който трябва, за да запазят работата си. Професионалните търговци, от друга страна, обичат да участват в продажбите. Те вероятно не обичат всеки отделен аспект на работата, но харесват цялостния ежедневен бизнес от продажби.

Намирането на нови перспективи и убеждаването им да купуват е вълнуващо и забавно; те процъфтяват от предизвикателствата, присъщи на продажбите. Едно предупреждение, което трябва да имате предвид, е, че новите търговци често не се наслаждават на работата в началото, само защото е непосилно да учат всичко наведнъж. Това не означава, че сте обречени да мразите продажбите завинаги, това просто означава, че имате нужда от известно време, за да свикнете с работата и нейните задачи. Въпреки това, ако сте се занимавали с продажби от известно време и все още го мразите, време е да започнете да мислите за смяна на кариерата.Защо трябва да се правиш нещастен, като правиш нещо, което мразиш до края на живота си?