Интервюта За Работа

Как да отговаряте на въпроси за интервю относно работата в екип

Група предприемачи Мозъчна атака

•••

Уили Б. Томас/Гети Имиджис

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Работата в екип е приоритет за много работодатели, така че когато се подготвяте за следващото си интервю, бъдете готови да говорите за способността си да работите с други, за да можете да отговаряте правилно на въпроси относно работата в екип.

Има разнообразие от въпроси относно екипната работа които работодателят може да поиска. Например, може да ви бъдат зададени въпроси като: „Опишете, че сте част от екип“, „Разкажете ми за предизвикателна ситуация на работното място, с която трябваше да се справите“ или „Каква роля сте играли в екипни ситуации?“ Всички тези въпроси помагат на интервюиращия да прецени вашия опит и комфорт с работата в екип.

Тези въпроси ви дават възможност да обсъдите някои от характеристиките, които ви позволяват да работите добре с вашите колеги, ръководители и клиенти.

Прочетете по-долу за информация как да отговаряте на въпроси за интервю за работа в екип, както и примерни отговори на често срещани въпроси.

Какво наистина иска да знае интервюиращият

Интервюиращите задават този вид въпроси, когато добрата екипна работа е основен елемент от тях работна среда и фирмена култура . В много индустрии способността на членовете на екипа да си сътрудничат ефективно е от решаващо значение за производителността и успеха на операциите. Ако сте някой, който предпочита да работи самостоятелно и липсва междуличностни умения за хора, може да не сте най-добрият кандидат за работата.

Ето някои умения за работа в екип, които ще искате да имате предвид, докато се подготвяте да отговорите на въпроси относно работата в екип:

  • Активно слушане
  • Комуникация
  • Управление на конфликти
  • Делегиране
  • Развиване на консенсус
  • Извличане на приноса на интровертите
  • Насърчаване на хората да изтеглят теглото си
  • Оформяне на ключови проблеми
  • Скачане за допълнителна работа по време на криза
  • Слушане
  • Лидерство
  • Посредничество при конфликти
  • Мониторинг на напредъка
  • Признаване на постиженията на другите
  • Надеждност
  • Уважение
  • Определяне и спазване на срокове
  • Тийм-билдинг
  • Съвместна дейност

Как да отговаряте на въпроси относно екипната работа

Преди интервю помислете за поне две екипни ситуации, когато сте показали някои от уменията за работа в екип, изброени по-горе. Поне един от тези примери трябва да включва момент, в който сте помогнали за решаването на проблем или предизвикателство, което е връхлетяло групата.

Например, може би двама други членове на екипа са имали конфликт и вие сте помогнали за разрешаването му. Или може би шефът ви наложи краен срок в последния момент и вие сте помогнали на екипа си да ускори темпа на работа, за да завърши проекта успешно и навреме.

Не се ограничавайте до ситуации на платена заетост, ако имате ограничена трудова история. Помислете за групови проекти за класове, клубове и доброволчески организации.

Разказването на история от миналото ви е най-ефективният начин да съобщите силните си страни като член на екипа. Когато използвате пример в отговора си, използвайте Техника за отговор на интервюто STAR :

  • Ситуация : Опишете контекста или ситуацията. Обяснете къде и кога се проведе този групов проект.
  • Задача : Обяснете мисията на групата – опишете конкретния проект, по който сте работили. Ако е имало проблем в групата, обяснете този проблем или предизвикателство.
  • действие: Опишете действията, които сте предприели, за да завършите проекта или да разрешите конкретния проблем.
  • Резултат: Накрая обяснете резултата от предприетите действия. Подчертайте какво е постигнал вашият екип или какво сте научили.

В отговора си, докато искате да се съсредоточите върху това как сте помогнали на групата да постигне резултат, опитайте се да не се фокусирате твърде много върху индивидуалните си успехи. Отново искате да покажете, че сте отборен играч. Избягвайте отговори, в които намеквате, че групата е успяла само благодарение на вашите усилия. Вместо това се съсредоточете върху това как сте помогнали на групата да постигне нещо заедно.

Примери за най-добрите отговори

По-долу са дадени примерни отговори на различни въпроси за интервю относно работата в екип. Използвайте тези мостри като шаблон за вашите собствени отговори. Не забравяйте да замените примерите в тези примерни отговори с примери от собствения си опит.

Въпрос: Предпочитате ли да работите самостоятелно или в екип?

Примерен отговор

Всъщност се чувствам еднакво удобно и в двете ситуации. В последната си работа имах възможност да правя както самостоятелни, така и екипни проекти и много ми хареса разнообразието. Моят любим работен сценарий е, когато започваме проект като екип, обмисляйки нашите подходи и установявайки нашите крайни срокове и индивидуални отговорности, преди да тръгнем да работим самостоятелно по възложените ни задачи. Дори когато работите самостоятелно, обаче, мисля, че е безценно да можете да се свържете с екип за съвет и подкрепа. Също така се уверявам, че съм на разположение, за да помогна на други членове на екипа на проекта, когато имат нужда от помощ.

Разгънете

Защо работи: Този отговор е ефективен, защото показва, че въпреки че кандидатът обича да работи самостоятелно, тя също така разбира стойността на работата в екип. Удобството й при работа и в двете ситуации, както показва примерът, който представя, добавя стойност към нейната кандидатура.

Въпрос: Разкажете ми за момент, в който сте работили добре като част от екип

Примерен отговор

Когато бях младши, работих по казус за маркетинг клас, където шестима от нас бяха помолени да анализираме маркетинговите практики на Amazon.com и да дадем препоръки за алтернативни подходи. В началото ние се блъскахме в опит да намерим фокус. Предложих да разгледаме рекламната стратегия на Amazon в социалните медии.

Водих дискусия за плюсовете и минусите на тази тема и насърчих няколко от по-сдържаните членове да се включат. Двама от членовете на групата първоначално не приеха първоначалното ми предложение.

Въпреки това успях да постигна консенсус, след като включих тяхното предложение да се съсредоточим върху насочената реклама във Facebook въз основа на изразените интереси на потребителите. В крайна сметка работихме усилено като група, получихме много положителни отзиви от нашия професор и получихме оценка A по проекта.

Разгънете

Защо работи: Това е чудесен пример за това как да използвате S.T.A.R. техника за отговор на интервюто. Миналата ситуация, която кандидатът описва, показва как той е демонстрирал ключови умения за работа в екип, включително формулиране на ключови проблеми, комуникации, разрешаване на конфликти и изграждане на консенсус.

Въпрос: Каква роля сте играли в екипни ситуации?

Примерен отговор

Имам дългогодишен опит в екипни проекти на предишната си маркетингова работа и това ми помогна да се превърна в силен слушател, който може да разрешава конфликти и да гарантира навременното завършване на проектите.

Преди около година работих по екипен проект с кратък срок. Един член на екипа почувства, че гласът му не се чува и в резултат на това той не работи достатъчно бързо върху своя елемент от проекта. Седнах с него и изслушах притесненията му и заедно измислихме начин той да почувства, че има повече принос в проекта.

Като го накарах да се почувства изслушан, помогнах на нашия екип да завърши проекта успешно и навреме.

Разгънете

Защо работи: Този отговор се фокусира върху важността на активното слушане в съвместна екипна среда. Той също така показва как кандидатът приветства мненията на другите и е готов да работи конструктивно за разрешаване на различията в мненията.

Съвети за най-добрия отговор

  • Поддържайте тона си положителен. Когато отговаряте, е важно да останете позитивни. Дори когато описвате предизвикателство, с което сте се сблъскали в групова ситуация, наблегнете на крайния успех на групата. Не се оплаквайте от съотборниците си и не казвайте, че мразите групови проекти. Работодателят ви пита за работа в екип, защото това е важно за работата, така че искате отговорът ви да бъде честен, но положителен.
  • Запазете равновесието си. Част от уменията за добри хора е способността да общувате с другите, използвайки езика на тялото. Седнете изправени и поддържайте зрителен контакт с интервюиращия, докато отговаряте на въпросите му; нека вашият ентусиазъм към работата и компанията да се покаже във вашето изражение и в тона на гласа ви.
  • Практикувайте активно слушане. Интервютата за работа са двупосочни разговори. Демонстрирайте, че имате умения за активно слушане необходими за работа в екип, като слушате внимателно, докато интервюиращият ви говори, без да го прекъсва.
  • Преглед често срещани въпроси за интервю , заедно с примерни отговори . Не всичките ви въпроси за интервю ще бъдат свързани с екипна работа. Мениджърът по наемане може да попита въпроси за интервю за вас , като например, Какви са вашите кариерни цели? или, Разкажете ми за нещо, което не е в автобиографията ви. Вероятно ще бъдете поканени да зададете вашите собствени въпроси в края на интервюто, така че бъдете подготвени с някои въпроси относно работата, компанията или организационната култура.

Какво да не казвам

Нищо. Когато мениджър по наемането ви попита за вашия опит в работата в екип, това е защото това умение ще се изисква от вас, ако ви предложат работата. Не се опитвайте да отклоните въпроса. Дори ако предпочитате да работите самостоятелно, формулирайте отговора си така, че да е ясно, че ще ви е удобно да работите в екипи (ако не, тогава може да искате да се запитате дали работата наистина е подходяща за вас).

Не критикувайте бивши членове на екипа. Въпреки че е приемливо да опишете екипна ситуация, в която трябва да посредничите между членовете на екипа, направете го внимателно. Опишете как сте успели да разрешите различията в мненията, без да поставяте отрицателен етикет на хората, които участват.

Не настоявайте да бъдете лидер. Докато работодателят ще се интересува от вашия лидерски потенциал, част от добрата екипна работа е способността да бъдете и последовател. Съсредоточете се предимно върху това как сте били солиден член на екипа в миналото, поемайки лична инициатива, когато това е било необходимо. Внимавайте да не създавате впечатлението, че може да сте някой, с когото ще бъде трудно да се управлява.

Възможни последващи въпроси

Ключови изводи

ПОЗНЕТЕ ВАШИТЕ УМЕНИЯ ЗА РАБОТА В ЕКИП: Демонстрирайте владеенето на важни умения за работа в екип като активно слушане, разрешаване на конфликти, изграждане на консенсус и делегиране.

СТРУКТУРА A S.T.A.R. ОТГОВОР : Опишете подробно ситуацията, задачата, действието и резултата от случай, в който трябва да работите добре в екип.

ИЗПОЛЗВАЙТЕ ДОБРОВОЛЕН ОПИТ, АКО Е НЕОБХОДИМО: Ако ви липсва реален трудов опит, говорете как сте служили в екипи за училищни проекти или като доброволец в обществени организации.