Управление И Лидерство

Ръководство за мениджърите да разберат общата цена на собственост (TCO)

Работник, ремонтиращ комплексна машина, представляваща част от общите разходи за притежание на тази машина.

•••

Hinterhaus Productions / Getty Images

В света на големия бизнес концепцията за общата цена на собственост (TCO) е важна както за купувачите, така и за продавачите. Като купувач, първоначалните разходи за придобиване на продукта може да са сравнително малки в сравнение с годишните разходи за поддръжка и поддръжка на продукта. Ефективните мениджъри изследват своите продукти, за да установят разбиране за очакваната обща цена на притежание за продължителността на живота на предложението. Като продавач, вашите клиенти обикновено ще сравняват вашите предложения с конкурентите от гледна точка на общата цена на собственост.Най-добрите търговци разбират притесненията на своите клиенти относно TCO и включват това в своите предложения, за да помогнат на купувача в процеса на оценка.

Основи на общата цена на притежание

По замисъл, общата цена на собственост (TCO) е изчисление, предназначено да помогне на хората да вземат по-информирани финансови решения. Вместо просто да гледа покупната цена на даден обект, TCO разглежда пълните разходи от покупката до изхвърлянето, включително очакваните разходи, които ще бъдат направени през целия живот на продукта, като обслужване, ремонт и застраховка. TCO се отчита в анализ на разходите и ползите.

Общата цена на притежание не е нова

Въпреки че TCO често се споменава във връзка с Информационни технологии (IT) концепцията съществува от 50-те и 60-те години на миналия век, когато редовно се обсъждаше в индустрията на асансьорите. Някои експерти смятат, че концепцията (ако не и терминът) датира от времето на Наполеон, когато „инженерите започнаха да обръщат много внимание на въпроси като ефективността на оръдията и колко лесно са били премествани и ремонтирани и колко дълго са продължили в активна служба .'

Общата цена на притежание варира според отрасъла

Допълнителните разходи, които трябва да бъдат добавени към първоначалната покупна цена, за да се изчисли общата цена на собственост (TCO), варират в зависимост от индустрията:

  • Информационни технологии Хардуер. TCO се използва широко при придобиването на хардуер за информационни технологии. Прогнозите за общата обща стойност на хардуера обикновено изчисляват разходите за извънгаранционни ремонти, цената на годишните споразумения за обслужване и пропорционалната цена на допълнителния хардуер и софтуер, необходими за използване на хардуера. Тъй като броят на доставчиците на уеб услуги продължава да се увеличава, все повече и повече ИТ фирми наемат пространство от тези доставчици, като по този начин елиминират големи инвестиции в хардуер и следователно намаляват годишните разходи и TCO, направени за стартиране на софтуерни приложения на фирмата.
  • Традиционно лицензиране на софтуер . За голяма част от историята на софтуерната индустрия лицензирането е закупено въз основа на първоначална цена (или лицензионна такса) плюс годишна такса за поддръжка на софтуера, която се изчислява като процент от първоначалната лицензна такса. Първоначално това годишно споразумение за поддръжка включваше корекции на грешки и надстройки на функции, когато са налични. Този тип безсрочно лицензиране обаче загуби популярност в полза на абонаментното лицензиране, при което клиентът купува отново правото да използва софтуера на годишна база.
  • Автомобилна индустрия . Edmunds.com има TCO калкулатор, който добавя амортизация, лихви, данъци и такси, застрахователни премии, разходи за гориво, поддръжка и ремонт към покупната цена на автомобил или камион.
  • Финансова индустрия. Много взаимни фондове и подобни продукти начисляват тримесечни такси за управление и/или имат такси за теглене. Тези непреки разходи трябва да се вземат предвид при изчисляването на реалната цена на тези инвестиции.

Съображения за изчисления на TCO

Обмислете следните нюанси, когато се опитвате да разберете TCO на оферта:

  • Скритите разходи винаги са проблем. Например, нов софтуерен пакет може да изисква първоначално обучение за потребителите и допълнително обучение за нови потребители напред.
  • Методът на финансиране ще повлияе на общата цена на собственост и счетоводното третиране на удръжките, капитализираните разходи и амортизацията, което ще повлияе на подробното изчисляване на TCO. Не забравяйте да работите с вашия счетоводство или финансов отдел, за да сте сигурни, че имате пълна картина на всички последици (и разходи или удръжки), свързани с вашата покупка.
  • Не забравяйте разходите за труд. Можете да постигнете ефективност от нови инвестиции, като по този начин намалите общите оперативни разходи. Ползите от тази ефективност могат действително да поемат или надвишават действителните разходи. Обратно, може да понесете допълнителни разходи за труд в резултат на инвестицията.
  • Общата цена на притежание често се променя с течение на времето. Логично, вашите годишни разходи за ремонт на автомобил ще се повишат с възрастта, както и разходите за обслужване на автомобила въз основа на инфлацията. Уверете се, че сте взели предвид очакваните промени в разходите през целия живот на превозното средство.