Човешки Ресурси

Дрескод за търговски изложения и взаимодействие с клиенти

Нуждаете се от дрескод за служителите, които взаимодействат с клиенти?

Двама професионално облечени колеги на конференция за доставчици, застанали пред щанда си.

•••

Джордж Дойл / Getty Images

Дори ако работите в а ежедневен дрескод среда или бизнес непринудена работна среда, правилата може да се променят, когато тръгнете на път за вашата компания с бизнес мисия.

Независимо дали излагате на търговско изложение, посещавате конференция или обучителна сесия, или посещавате клиент, дрес кодът, който е в сила във вашия офис, може да се промени за пътувания и срещи с клиенти. Особено ако вашата компания позволява на служителите да се обличат небрежно за работа, това обикновено е твърде небрежен вид, за да го вземете на път.

Нормата за бизнес облекло

Минимално бизнес ежедневието е норма в бизнес облеклото за служители, които работят на търговски изложения, излагат на конференции и посещават клиенти на тяхното местоположение. (Това се промени през последните години от предишната норма за официално облекло. Консултирайте се с организаторите на конференции, служителите на изложението на търговското изложение или други хора, отговарящи за събитията. Ще искате вашите служители да се вписват в тълпата.)

Друг подход за обличане на делово небрежно на събития е да помолите всеки член на екипа на изложението да носи една и съща фирмена риза и същия цвят панталони или панталони. Това има предимството, че помага на клиентите да разберат незабавно кой е на разположение да им помогне и представя a професионален имидж и външен вид към тълпата.

Дрескод за взаимодействия на търговско изложение

Офисната ви обстановка може да бъде ежедневна – дънки и тениски – защото клиентите не посещават. Въпреки това, когато пътувате, за да видите клиенти, да изложите или да присъствате на търговски изложения и да представлявате компанията в бизнес общността, е необходимо различно облекло. В повечето ситуации ще трябва да носите професионално бизнес облекло.

Бизнес ежедневна рокля е минималният стандарт, който трябва да се спазва, когато представлявате компанията или взаимодействате с клиенти или потенциални клиенти. Този тип дрескод включва бизнес костюми или комбинация от добре съвпадащи панталони, ризи с яка и блейзър. Жените могат да носят рокля с дължина до коляното или комбинация от пола и горнище. Също така, някои религиозни клиенти може да забранят на жените да носят панталони или може да изискват покривало за глава в някои ситуации. И двамата трябва да носят умерени обувки.

Не забравяйте, че по време на конференции и търговски изложения може да стоите на крака или да ходите на дълги разстояния. В някои ситуации се препоръчват апартаменти. Освен това много фирми ще бъдат домакини на щастлив час или друго събиране за присъстващите. Ако присъствате на тях, може да се нуждаете от малко по-форматно облекло, като коктейлна рокля и вратовръзки или папийонки за мъже.

Не забравяйте да носите със себе си средно голяма чиста и годна за обслужване чанта или сакел. По този начин имате някъде, където можете да поставите визитни картички или друга информация, която получавате.

Рокля за офиса на клиента

Преди да посетите клиент или потенциален клиент, установете приетия дрескод в тяхната организация и го съчетайте с вашето облекло. Въпреки че вашето работно място може да се облича небрежно или в бизнес ежедневни дрехи, работните места се различават в различните страни и по индустрия.

Например, нормата във финансовите услуги, банкирането, адвокатските кантори и управленските консултации вероятно е бизнес формална. Минимално ще искате да носите спортно палто, хубава рокля или костюм, ако работите в тези области.

Обличане за глобални клиенти

Това е особено важно, когато пътувате в световен мащаб, представлявайки компанията, тъй като обичаите и облеклото в други страни може да се различават от наблюдаваните в Съединените щати. Обличането по същия начин като клиента или клиента, който посещавате, помага да създадете връзката, която искате да подкрепите с клиента, за да отговори на вашите бизнес нужди. Някои религиозни клиенти може да забранят на жените да носят панталони или може да изискват покривало за глава в някои ситуации.

Представяне на компанията на обществени събития

Освен това може да се наложи някои обществени събития, когато представлявате компанията официална рокля . Тези събития могат да включват Търговска камара и други граждански или бизнес срещи за развитие, обеди и вечери. Вземете примера от други служители, които са присъствали, и бъдете наблюдателни на събитието. Разбира се, ако сте говорител на бизнес събитие, помислете дали да носите официална рокля.

И накрая, в случаите, когато клиент или бизнес партньор посещават офиса, групите служители, с които посетителят взаимодейства, трябва да се придържат към стандартите на бизнес ежедневието.

Заключение

Никой дрескод не може да покрие всички непредвидени обстоятелства, така че служителите трябва да упражняват известна преценка при избора си на облекло, което да носят, когато пътуват и посещават клиенти. Ако изпитвате несигурност относно приемливото облекло за работа, моля, попитайте вашия ръководител или вашия персонал по човешки ресурси. Вашите контакти при клиента са друг източник за информация за бизнес облеклото.

Ако облеклото не отговаря на тези стандарти, както е определено от ръководителя на служителя и Човешки ресурси персонал, служителят ще бъде помолен да не носи отново неподходящия артикул на търговско изложение или място на клиента. При второ нарушение може да искате да помолите служителя да напусне събитието.

Ако проблемът продължава, трябва да приложите дисциплинарни мерки. Това трябва да започне с получаване на устно предупреждение на служителя за първото нарушение. Ще се прилагат всички други правила за лично използване на времето.

Прогресивно дисциплинарно действие ще се прилага, до и включително прекратяване на трудовото правоотношение, ако нарушенията на дрескода продължат след консултацията на служителя.

И накрая, ако основната работа на служителя изисква той или тя да посещава клиенти и да присъства и да взаимодейства на търговски изложения, прекратяване на трудовото правоотношение може да стане единствената ви възможност. Не искате да наемете лице, което не представлява вашата компания по начина, по който искате вашата компания да бъде представена. Вашият имидж трябва да има значение за вас - той има значение за вашите клиенти.