Технологични Кариери

Различни видове ИТ аутсорсинг

Бизнес хора със слушалки, работещи на компютри в офиса

•••

Пол Бредбъри / Getty Images

В наши дни стотици, ако не и хиляди компании използват до известна степен видове ИТ аутсорсинг, голяма част от които включват технологичния сектор. ИТ аутсорсингът включва възлагане на подизпълнители или „предоставяне“ на определени функции в областта на информационните технологии на независими компании или лица на трети страни, вместо да се запазят тези функции във фирмата. Друг термин, често използван за описване на наети от чужбина помощ, е „виртуален“. Например, „виртуален работник“ или „виртуален персонал“. Нека се задълбочим в него и да разберем дали това е нещо, което вие или вашият бизнес трябва да обмислите.

Видове ИТ аутсорсинг

Има няколко вида ИТ аутсорсинг, дефинирани от това къде се извършва възложената работа. Те включват:

  • Преместване на бизнес/услуги в чужбина , обикновено за да се възползват от по-ниски разходи и/или по-благоприятен икономически климат.
  • Близо до край : прехвърляне на бизнес или услуги в друга близка страна, често споделяне на граница със собствената си страна.
  • Хоумшоринг/оншоринг : позволява на служителите да работят от дома, а не от офис, фабрика или свързано физическо работно място.

Примери за често възлагани ИТ услуги

  • Разработка на приложения/софтуер
  • Уеб разработка/хостинг
  • Поддръжка или управление на приложения
  • Техническа поддръжка/Помощно бюро
  • База данни развитие/управление
  • Телекомуникации
  • Инфраструктура

Предимства на аутсорсинга

Трябва да има добро обяснение защо толкова много места го правят, нали? Ето някои от причините, поради които компаниите и предприемачите избират да изнесат части от своя бизнес.

  • Експертиза : понякога чуждестранен доставчик/бизнес разполага със специално оборудване и/или технически опит, което ги прави по-добри в дадената задача от служителите в аутсорсинг организацията.
  • Намалени разходи : голямо предимство за аутсорсинг на работа в чужбина са намалените разходи за труд, операции и дори оборудване.
  • Гъвкавост на персонала : според Джеймс Бъки, „Аутсорсингът ще позволи на операции, които имат сезонни или циклични изисквания, да привличат допълнителни ресурси, когато имате нужда от тях, и да ги освобождават, когато сте готови.“

Недостатъци на аутсорсинга

Ето някои потенциални недостатъци на аутсорсинга.

  • Езикови/културни бариери : те могат да засегнат както служителите, така и клиентите, особено когато се изискват ясни обяснения на проблемите и решенията.
  • Различни часови зони : това може да добави като бариера за комуникация и координация с наемащата компания.
  • По-бавни обрати : езиковите бариери, съчетани с разликите във времето, понякога могат да доведат до по-дълги времена за проект/решаване.
  • Възможна загуба на качество , освен ако не инвестирате време в строг процес на скрининг.

Къде да наемете изнесена помощ

В днешно време има много места за намиране на външни работници.

В зависимост от нуждите на вашата компания, може да търсите само един човек, екип или цял отдел.

Намирането на отделни виртуални служители или малки екипи обикновено е доста лесно. Ето някои места за разглеждане:

  1. Upwork: Преди oDesk и Elance, Upwork е чудесно място за намиране на чуждестранни служители на свободна практика или по-постоянна помощ на пълен работен ден. Всеки може да се регистрира като член в различни работни категории, така че ще трябва да свършите цялата работа по четенето на профилите и предложенията на свободна практика. Публикуването на работни места е безплатно.
  2. Virtual Staff Finder: Този сайт е като услуга за сватовство за предприемачи, търсещи виртуална помощ. Въпреки че има по-високи първоначални разходи, виртуалните работници, с които ви съпоставят, са първокласни, което се равнява на по-малко време за търсене от ваша страна.
  3. Лесен аутсорсинг: Тази платформа работи на база месечен абонамент, където плащате само при наемане на работници. Те също така предлагат безплатен план, който ви позволява по-малко привилегии за наемане.

Освен тези три, има много уебсайтове онлайн за намиране на виртуални таланти. Ако търсите краткосрочна помощ или по-ниски цени за прости задачи, аутсорсингът може да е правилният ход за вашата компания. Не забравяйте обаче да бъдете разумни и не избирайте само най-евтината оферта, защото също така често е вярно, че получавате това, за което плащате.