Юридически Кариери

Справяне с тормоз на работното място

Как да се справим с тормоза на работното място

Крупен план на тъжна жена, взята от двама колеги на маса зад нея

••• mediaphotos / E+ / Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Много работници в правната индустрия имат опит на работно място тормоз — унизително, злоупотребяващо или авторитарно поведение, поддържано от колеги или дори от работодатели. Въпреки това проучванията показват, че само една на всеки 10 жертви на тормоз на работното място съобщават за това (и само 17% се противопоставят на самите насилници).

Служителите са далеч по-малко продуктивни на работното място, когато не предприемат действия срещу проблемите с тормоза. Няколко стратегии, предлагани от експерти на работното място и адвокати по труда, могат да ви помогнат да се справите с тормоза и тормоза на работното място.

Нека насилникът знае, че поведението е нежелано

Кристина Стовал, директор на Центъра за обслужване на човешки ресурси на компанията за HR аутсорсинг Odyssey OneSource , има да каже това:

„Целета, подложена на тормоз, може първо да се опита да се справи директно с поведението с насилника, особено ако това е по-фина форма на тормоз (т.е. да обясни, че подиграваните или саркастични коментари не са подходящи, не са професионални и не се оценяват). Ако тормозът е от по-сериозен характер или ако целта се е опитала да разреши проблема, но безуспешно, или ако тормозът се е влошил, тогава е време да кажете на някой друг за това.“

Като минимум, жертвите на тормоз или злоупотреба трябва да кажат на насилника, че поведението е неподходящо и нежелано, според Джош Ван Кампен, есквайр , адвокат по труда в Шарлът, Северна Каролина.

Ако приемем, че е емоционално безопасно, поканете човека на обяд, за да обсъдим проблема и да проучим начини да бъдем по-продуктивни заедно, предлага д-р Робин Одегаард, собственик на компания за говорене/консултиране и основател на Спрете драмата! кампания .

Подайте сигнал за неправомерното поведение

Жертвите на тормоз на работното място трябва незабавно да докладват за лошото поведение на своите ръководители и на човешки ресурси , съветва адвокат Анджела Дж. Редок, национален експерт по работното място и управляващ партньор на Правна група Редок , кантора за трудово право в Лос Анджелис, Калифорния:

„Служителите не трябва да бъдат оставяни да се справят сами с подобни проблеми. Те трябва да получат подкрепата на обучени професионалисти и да гарантират, че имат подкрепата и подкрепата на компанията при справянето с подобни проблеми“.

Ван Кампен също така отбелязва, че въпреки че жертвите имат възможността да докладват поведението на човешките ресурси, подобно действие може да не винаги се окаже ползотворно.

„Поради пропуски в правната защита в условията на тормоз, те може да са незащитени от отмъщение за докладване за тормозно поведение. Ако побойникът е вашият шеф, вашето право на защита често е ограничено.

„Като всяка насилствена връзка, има алтернативна цена за натискане на спусъка: страх от уволнение, отмъщение или „репутационни“ последици“, казва Рой Коен , кариерен треньор и автор на Ръководството за оцеляване на професионалистите от Wall Street .

„Дори когато се консултира с отдел „Човешки ресурси“, жертвата може, за съжаление, да понесе твърде голяма тежест, когато този процес включва високопоставен мениджър или мениджър, който има голям принос за крайния резултат“, предупреждава Коен. „Това са клиентите, които често виждам в практиката си и те са склонни да бъдат или парализирани от страх, или отчаяни да излязат от ситуацията.“

Документирайте поведението

Джоузеф Силона , базиран в Манхатън лицензиран клиничен психолог, бизнес и личен треньор, автор и национално признат експерт по психология, съветва жертвите на насилници да водят запис на поведението, като запазят копие за себе си и предоставят копие на своите началници, своя отдел по човешки ресурси, и всички други съответни колеги.

„Винаги създавайте писмен запис, описващ подходящото поведение, датата, часа и мястото, на което се е случило, и кой друг е присъствал. Ако нещата ескалират или възникнат официални или правни последици, писмената документация ще бъде най-важното нещо, което можете да имате, за да защитите себе си и работата си. Ако не е документирано, може и да не се е случило.

Ван Кампен се съгласява:

„Жертвата е разумна да събере доказателство, че е имало тормозно поведение. Например, някои щати като Северна Каролина позволяват на страна в разговор да запише разговор с друга страна, без да уведомява другата страна, че се записва. Наличието на такива доказателства може да принуди работодателя да предприеме ефективни коригиращи действия в отговор на позицията на тормоз, отколкото би могла в противен случай. В сценариите „той каза, тя каза“ работодателите неизменно не успяват да предприемат действия срещу тормозителя.

Консултирайте се с политиките на работодателя

Определете дали има официална политика по отношение на тормоза. Той трябва да бъде включен в ръководството на служителите на вашата компания, ако има такова. На практика всички средни и големи фирми имат политики за тормоз, които потенциално могат да уловят поведението на тормоз.

„Темата получава голямо внимание — и с право — и се надяваме, че осъзнаването на потенциално враждебна ситуация ще бъде взето на сериозно“, отбелязва Коен.

„За съжаление, както много жертви на сексуален тормоз могат да свидетелстват, тези процеси за подаване на жалби далеч не са ефективни решения в много сценарии на тормоз. Служителите, упражняващи правата си съгласно такива политики, понякога могат да бъдат обект на отмъщение“, предупреждава Ван Кампен.

За съжаление на целите на тормоз, те може да не са защитени за докладване на тормозно поведение, освен ако поведението не представлява незаконен тормоз съгласно трудовите закони за граждански права като Дял VII , Законът за американците с увреждания или Закон за възрастовата дискриминация при заетостта .

Трудово законодателство вероятно не защитават жертвата от отмъщение от страна на работодателя, ако насилникът е насочен към жертвата, но мотивацията им не се основава на расата, пола, увреждането, възрастта или друга защитена категория на жертвата.

Намерете съюзник

Големите компании често имат омбудсман – лице, натоварено с разследване и разрешаване на подобни въпроси, казва Коен.

Отделът по човешки ресурси обикновено представлява интересите на компанията, поне докато се докаже, че даден въпрос е вреден, което често е твърде късно, така че омбудсманът може да предложи по-безпристрастен форум за разрешаване на тези жалби.

Потърсете медицинска помощ

Жертвите на тормоз също трябва да получат медицинска помощ чрез програми за помощ на служителите, ако се предлагат от работодателя, или чрез техния първичен лекар. Ван Кампен съветва:

„При липса на медицинско досие, показващо, че са претърпели емоционални щети, съдът или журито няма да са склонни да присъдят значителни щети, дори ако се установи, че тормозното поведение е незаконно.“

Проучете хулигана

Коен предлага да извършите собствена проверка на побойника. „Интернет предлага огромен потенциал за изследване на историята и процеса. Освен това осигурява почти пълна анонимност. Може да сте в състояние да определите дали човекът, който ви тормози, е правил това преди и как е било третирано“, казва той.

Източници на статия

  1. Бъдещето. ' Жертвите на тормоз на работното място получават ужасен съвет .' Посетен на 17 юни 2020 г.