Разходите (и ползите) от текучеството на служителите

Има положителни и отрицателни страни, когато някои служители напускат работа

••• Ерик О'Конъл / Getty Images

Текучеството на служителите е скъпо. Според Галъп , фирма за статистически изследвания, струва на бизнеса между половината и два пъти годишната заплата на служител, ако напусне.

Може да се сблъскате с разходите за набиране, обучение и чакане на служител да стане опитен – обикновено между шест и осем месеца. Разходите за смяна на служител обаче не винаги могат да бъдат покрити. Възможната стойност на замяната на служители може да бъде по-висока от цената на загубата на служители.

Възможностната стойност на бъдещите служители е възможните приходи, идеи или положителни промени, които биха могли да донесат със себе си. Ако тази стойност е по-висока от стойността, която е довел напусналия служител, или по-висока от цената на загубата на този служител, тогава загубата на този служител е била от полза.

Висока цена на текучеството на служителите

Разходите за набиране на персонал могат да бъдат високи или ниски, в зависимост от вашата организация и нивото на позицията. Магазин за хранителни стоки, който постоянно набира и наема касиери, няма огромни допълнителни разходи, за да наеме още един човек.

Но ако търсите главен информационен служител – високоспециализирана работа – може да отнеме известно време, за да намерите правилния избор. Времето и часовете на служителите, необходими за намирането на подходящия, могат да бъдат скъпи.

След като вашият екип намери подходящото за вашето начало, ще трябва да бъде обучени . Разходите за обучение, като същевременно заплащат времето на новия наемател, също увеличава разходите.

Обикновено отнема шест до осем месеца, за да стане напълно продуктивен нов нает. Дори на висококвалифицираните и опитни служители може да отнеме толкова време, за да се адаптират към новите процедури и процеси.

Когато оборотът е добър за вашия бизнес

Не всяко текучество на служителите трябва да се разглежда като отрицателно. Определен процент от оборота е добър и може да бъде от полза за бизнеса.

Какъв вид оборот е добър? Бързият отговор на този въпрос е: ако новият служител може да донесе достатъчно добавена стойност, за да надхвърли разходите за набиране, обучение и ускоряване, тогава напускането на бившия служител е положителен резултат.

Има случаи, когато трябва да уволните служители. Този тип оборот е добър за вашия бизнес.

Увреждане на служителите

Може би сте чували, че лошите служители съществуват заради лошите мениджъри. Не всички проблеми на служителите са причинени от ръководството. Има някои служители, чието поведение може да причини финансови щети на вашия бизнес. Този тип служители вършат минимално количество работа, създават враждебна работна среда, приемат заслуга за работата на другите.

Някои от тези видове служители крадат продукти, време или пари от своите работодатели. Уволнението (неволно смяна) трябва да бъде автоматично за тези типове.

Мизерни служители

Понякога имате служител, който изглежда нещастен на работа. Те не са ниско платени или претоварени, просто не са доволни от работата си.

Когато един служител е щастлив, той не само ще върши по-добра работа, но може да повлияе и на другите положително. Когато an служителят е нещастен , трябваше да прекарвате време и усилия, опитвайки се да подобрите тяхното представяне, отношение с обратна връзка или план за подобряване на производителността.

Ако сте похарчили времето и парите за служител, който е нещастен на работа, може да е най-добре той да напусне, да го насърчите да напусне или да го уволните.

Текучеството на служителите е естествено

Един ценен оставка на служител може да се почувства като удар в червата. Понякога това не е добре за вашия бизнес. Ще страдате не само от разходите за оборот, но и от загубения потенциал, който е имал бившият ви служител.

Винаги си струва да отделите време за саморефлексия, за да разберете дали бихте могли да направите нещо различно. Например, доброволното напускане е напомняне да проверите това заплатите и заплатите са конкурентни и гарантирайте, че вашите политики и практики насърчават голяма работна сила. Но също така е време да се прецени дали напускането на служителя е било най-доброто.