История на групата Borders – създаването на верига от книжарници

Brentano's, Walden and Borders - Началото на групата Borders

•••

Алфредо Литор / EyeEm / Getty Image

The Borders Group, Inc. беше публична верига книжарници, която затвори врати през септември 2011 г. След Barnes & Noble, това беше втората по големина верига книжарници в САЩ, известна с иновацията при създаването на първия супермагазин. Групата включва супермаркети Borders, Waldenbooks, Borders Express и Borders Airport.
Там, където много продавачи на книги - дори други вериги публични книжарници - са тясно идентифицирани с един собственик, Borders Group се обедини чрез корпоративни придобивания.

Brentano's, Walden и Borders

Borders Group дължи своята история на няколко отделни вериги – Borders, Waldenbooks и Brentano's. Brentano's беше най-дълголетната от трите вериги книжарници, които в крайна сметка съставиха Borders Group. Оригиналният магазин на Брентано е основан през 1853 г. в Ню Йорк от Август Брентано, вестникар. Вторият най-стар от трите, Waldenbooks, е основан от Лорънс Хойт, предприемач на библиотека под наем. Хойт отваря първия магазин за книги Walden през 1962 г. в Питсбърг, Пенсилвания; той нарече книжарницата за „Уолдън“ на Хенри Дейвид Торо.

През годините, през които са били в бизнеса, Brentano's и Waldenbooks разшириха своите заведения във вериги с множество книжарници. През 1984 г. Kmart закупи Waldenbooks; След това Waldenbooks закупи Brentano's.
Братята Том и Луис Бордърс отварят първата си книжарница в Ан Арбър през 1971 г., докато са били студенти в Мичиганския университет (Ан Арбър продължава да бъде централата на Borders Group).

Братята Бордърс отвориха допълнителни магазини в Мичиган, Атланта и Индианаполис и разработиха сложна система, която им позволи да проследяват продажбите и инвентара в книжарниците. Освен че го използват в своите книжарници, те продадоха своите системи за инвентаризация на книги (BIS) и на други книжарници. През 1985 г. те отварят първия си „супермагазин“, мащабна книжарница (с кафе-бар), която трябва да стане прототип на много, които идват след това. През 1988 г. те наеха Робърт ДиРомуалдо, магистър по бизнес администрация в Харвард с опит в търговията на дребно, за да помогнат за разширяването на бизнеса.Под негово ръководство веригата книжарници Borders се разраства бързо през следващите четири години.

Kmart, тогава Borders IPO

През 1992 г., когато бизнесът с книжарниците процъфтява, Kmart купува Borders и създава Borders-Walden Group. Но печалбите от книги се оказаха не толкова стабилни, колкото се очакваше и Kmart имаше проблеми с търговията на дребно, така че през 1995 г. те се отказаха от веригата книжарници, отделяйки Borders Group с първоначално публично предлагане.

Borders Group се разраства в международен план, започвайки с магазин в Сингапур през 1997 г., след което отваря повече от 40 магазина в Европа, Азия и Австралия/Нова Зеландия и купува верига от 35 магазина, наречена съответно Books.

Онлайн продажбата на книги заплашва границите на бизнес модела

Както стана ясно, че онлайн продажбата на книги на дребно, започна от amazon.com , бързо и драматично променяше бизнеса с продажба на книги, Borders създаде своето онлайн присъствие. Но след като първоначалните им усилия за електронна търговия на дребно доведоха до краткосрочни загуби за инвеститорите, което в ретроспекция беше късоглед ход, Borders премахна уебсайта си. Поради по-ниските от очакваните печалби като цяло, някои от частните инвеститори на търговците на книги се вълнуваха от лоши решения и лошо управление и през 2001 г. ДиРомуалдо беше сменен като главен изпълнителен директор.