Продажби

8 съвета за наемане на продавачи

Как да сведем до минимум грешките при наемане

Наемането на продавач, който няма да успее, е загуба на вашето и тяхно време. Всеки мениджър ще направи грешка при наемането рано или късно, но като обръщате голямо внимание на всеки етап от процеса, можете да сведете до минимум тези грешки.

Прегледайте длъжностната характеристика

Мениджър по наемане, ръкувайки се с бъдещ продавач в интервю.

Клаус Ведфелт / Getty Images

Проверете списъка с работни места, преди да го публикувате и се уверете, че все още е уместен. Ако е минало известно време, откакто сте наели продавач, може да се наложи да направите съществени промени в изискванията. Освен това проверете много внимателно за печатни и граматически грешки – това е огромно отблъскване за кандидатите за суперзвезда, които искате да привлечете.

Знайте какво търсите

След като публикувате ваканцията си за работа, вероятно ще се окажете с буря от заявления за работа. До 90% ще бъдат неквалифицирани или по друг начин неподходящи и могат да отидат направо в кошчето за рециклиране.

Но останалите кандидати вероятно все още ще бъдат повече, отколкото искате да доведете за интервюта. Преди да преминете през квалифицираните кандидатури, направете списък с желаните от вас квалификации (над минималните изисквания от свободната работа) и използвайте този списък, за да приоритизирате кандидатурите.

Подгответе вашите въпроси за интервю

Изпишете своя въпроси за интервю много предварително и използвайте един и същ набор от въпроси при всяко интервю. По този начин можете да разгледате всеки кандидат въз основа на същия тип информация. Може да искате да добавите няколко персонализирани въпроса за някои от вашите кандидати, но основният набор от въпроси трябва да е еднакъв за всички.

Дръжте въпросите си отворени

Задаването на широки въпроси затруднява кандидата да разбере какъв отговор търсите, което означава, че е по-вероятно да чуете истинския им отговор.

Например, ако попитате нещо като Колко често се опитвате да затворите потенциален клиент? вероятно ще чуете, че винаги правя това от всеки кандидат. Вместо това попитайте нещо от рода на: Какво правите по време на среща с потенциален клиент? и след това слушайте какво казват за затварянето.

Обърнете внимание на външния им вид

Външният вид не означава само външен вид, въпреки че това е важна част. Той също така включва неща като поведение, облекло и език на тялото. Някой, който кандидатства за позиция по продажбите трябва да бъде на място във всички тези категории. Те трябва да се обличат и да действат професионално.

Продайте себе си

Независимо от състоянието на пазара на труда, суперзвездите в продажбите обикновено имат своя избор на позиции. Ще трябва да продадете малко, за да убедите такъв кандидат да работи за вас. Подгответе малко информация за компанията като цяло, както и за търговския екип и позицията, за която наемате.

Станете Tricky

Когато интервюирате продавач, вие му давате шанс да ви покаже как продава продукт: в този случай самите тях. Не се колебайте да ги накарате да работят за това малко. Хвърлете няколко възражения по пътя им, като например да се държите скептично за нещо, което кандидатът е казал, и вижте как реагират.

Един вицепрезидент по продажбите от компания от Fortune 500 обича да тества кандидатите, които интервюира, като внезапно се изправи и каже: Съжалявам, но не мисля, че това ще се получи. Късмет. Тогава започва истинското интервю, тъй като той вече може да прецени как кандидатът отговаря на значимо възражение.

Слушайте за улики

Добрият продавач ще използва своите умения за продажба по време на интервюто. Те ще покажат, че са изследвали вашата компания, като задават интелигентни въпроси. Те ще проверят за възражения, като ви помолят за обратна връзка. Очаквайте вероятно да се опитат да ви затворят в края на интервюто. Добрият продавач почти сигурно ще последва след интервюто с благодарствена бележка. Всичко това са признаци, че търсите опитен продавач.