Човешки Ресурси

7 съвета за признание, които ще насърчат пълното ангажиране на служителите

Искате начини да направите признаването на служителите по-ефективно и мотивиращо?

Комбиниране на творчески талант

••• AJ_Watt / Getty Images

СъдържаниеРазгънетеСъдържание

Крайно ли е признаването на служителите?

Организациите се занимават с признаването на персонала, сякаш то е ограничено нещо – лесно за използване и ограничено в наличността си. Ако нещо е лесно за използване, трябва да го използвате пестеливо, ако изобщо го използвате. В крайна сметка, трупането означава, че никога няма да свършите. Можете да го запазите, когато имате нужда от него. Този възглед за признаването на служителите е сериозно луд.

Гай Кавазаки в книгата си „Очарованието: Изкуството да се променят сърцата, умовете и действията“ казва това : „Има два вида хора и организации в света: ядещи и пекари. Хранителите искат по-голямо парче от съществуващ пай; пекари искат да направят по-голям пай. Хранителите смятат, че ако спечелят, вие губите, а ако спечелите, те губят. Пекарите смятат, че всеки може да спечели с по-голям пай.

Не бихте ли предпочели да сте пекар? Повечето хора биха. Признаването на служителите е толкова ефективен начин да достигнете до сърцата и умовете на вашите служители – до ангажират и да ги задържат . От днес можете да се заречете да направите повече признание на персонала, да изпечете по-голям пай, като използвате тези седем съвета.

7 съвета за признание за работодатели

1. Обадете се на хората по име.

Когато пристигнете на работа, кажете, здравей, радвам се да те видя. Добро утро, Майкъл. Попитайте хората как са се насладили на уикенда си.

Попитайте дали Алис е обядвала добре. Джон ще оцени, че искате да знаете как се оказа неговият годишен уикенд на консултативния съвет в колежа. Попитайте Табита как протече шампионатният мач на дъщеря й по хокей на трева.

Участието в любезен разговор е а мощен инструмент за изграждане на взаимоотношения . Персоналът ще намери факта, че отделяте време да ги ангажирате в разговор, за възнаграждаващ и признаващ – да не говорим, ангажиран и щастлив, че сте отделили време да научите тези факти за вашите служители. Вие също така давате пример, когато установявате учтиво взаимодействие като очакване на работното си място.

2. Никога не подценявайте стойността на споделянето на вашето време и изграждането на отношения с персонала.

Те оценяват истинския ви интерес към техните идеи и мисли за работата им. Те обичат да прехвърлят идеи напред-назад с вас и търсят искрения ви принос към техните проекти и цели.

Ролята на наставник и треньор е мощен в обучението на културата и очакванията на вашата организация. Освен това е важен източник на опитни знания, история, работни подходи и обучение на работното място.

Вие сте предизвикани от вашето ново Персонал на Gen Y да им обърнете внимание, да ги разпознаете и да осигурите вълнуваща работа. За да предоставите конструктивна критика, която те действително ще изпълнят, първо трябва да имате връзка с тях.

3. Използвайте положителни думи. Общувайте любезно и учтиво.

Създайте любезно, учтиво работно място, в което членовете на вашия персонал се чувстват признати и възнаградени. Кажи Благодаря. Покажете своята признателност за тяхната упорита работа и принос. И не забравяйте често да казвате моля.

Направихте добра работа с тази презентация, Джим. Тези диаграми бяха лесни за следване и ми дадоха страхотен преглед на напредъка ви по проекта, Елизабет. Социалните деликатеси и комплименти принадлежат на работа. По-приветливото, учтиво работно място се оценява от всички. Тук са 40 начина да кажете благодаря на работа.

4. Една от най-добрите форми на признание е да се предоставят възможности на служител, който допринася.

Възможностите могат да приемат много форми. Но всички те са извън нормалните им ежедневни изисквания план за работа .

Служителите оценяват възможностите за обучение и кръстосано обучение. Те искат да участват в специална комисия, където талантите им да бъдат забелязани. Те биха искали да ръководят екип, който преследва важна цел.

Те са щастливи да присъстват на срещи на професионални асоциации и се гордеят да представляват вашата организация на граждански и филантропични събития. Те ще оценят зелената светлина за прилагането на идея, която имат за повишаване на морала на вашето работно място.
Те са нетърпеливи да спрат да вършат части от работата си, които са станали наизуст в полза на нови цели и задачи, които разширяват техните умения и надграждат способностите им.

5. Служителите искат да знаят, че са свършили добра работа — и особено, че сте забелязали.

Служителите искат да бъдат благодарни и оценени всеки ден, понякога може да изглежда. Но лидер на служителите кара другите хора да се чувстват важни и оценени , така че честото разпознаване изпраща мощно послание.

Основата на тази успешна връзка е способността на лидера да кара хората да се чувстват важни. Критично е, когато успехът на мениджъра зависи от това дали служителите искат да следват него.

В допълнение към думите на признателност, действията на мениджъра говорят силно на служителите за тяхната стойност. Спазвайте ангажиментите си към служителите. Ако имате седмична среща с всеки от членовете на вашия докладващ персонал, отменете тази среща само при истински спешни случаи.

Всяко съобщение за неуважение която изпращате може напълно да подкопае цялата останала енергия, която сте инвестирали в ефективно разпознаване. Питайте се редовно, така ли бих се отнесъл към някой, който е важен за мен? Вашият отговор на този въпрос говори силно за това как вашите служители гледат на вас.

6. Можете да увеличите стойността на признанието, предоставено на служителите.

Разпознаването е по-мощно когато става дума за служителя в няколко форми едновременно. Например, можете да предоставите малък подарък, когато устно благодарите и похвалите служител.

Можете да напишете бележка до служителя, която документира причините, поради които той или тя получава сертификат за подарък. Можете да посочите имената на служителите публично на среща и да кажете на останалите присъстващи какво са направили, за да заслужат признание.

Други методи за увеличаване на признанието включват: изпращане на имейл съобщение за цялата компания и публикуване на имената на служителите в бюлетина на компанията с описание на техния принос. Можете също да публикувате признанието на вашия уебсайт и във всички канали за комуникация на служителите онлайн.

Обявленията на таблото за съобщения в райони с голям трафик също са ефективни. Няколко от тези методи имат допълнителното предимство да засилят вида на поведението и приноса, който бихте искали да видите от останалите служители.

7. Когато разпознаете служителите устно, напишете и признанието.

Без значение какъв вид признание ще отдадете на служител, с течение на времето е лесно да забравите думите, да изядете лакомството, да похарчите парите и да направите бонуса част от седмичния им план за разходи. Ето защо искате придружете разпознаването с писмо или бележка който описва какво е направил служителят, защо е било важно и как действията са послужили на вашата организация.

Дайте копие от писмото на служителя и на ръководителя на отдела или главния изпълнителен директор, в зависимост от размера на вашата компания. Поставете копие във файла на служителя, така че положителните усилия на служителя да бъдат подчертани в този файл. Служителите запазват тези бележки завинаги.

Те ги закачат на стените на своите кабини, поставят бележката в шкафа за документи или работната си станция и ги закрепват с коркови дъски. В цех за формоване на метал служителите публикуват своите бележки за разпознаване, като ги залепват на техните метални преси Danly. Когато всички благодарности и поздравления приключат, те предоставят на служителя постоянен запис за неговите или нейните постижения.

Можете да подобрите качеството и количеството на признаването на служителите

Използвайте тези седем съвета, за да подобряване на количеството и качеството на разпознаването които предоставяте на служителите. Въпреки че увеличаването на признаването на служителите не гарантира трансформирано работно място, вие сте гарантирани, че вашето култура на работното място ще подкрепи по-положително способността ви да постигате бизнес цели. Вашите служители ще бъдат по-щастливи и по-ангажирани. Това не звучи ли като победа навсякъде?